[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]Thực trạng khai thác bảo hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex(59 trang)

[FONT="]MỤC LỤC[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385947"]Mục lục. 2[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385948"]Lời nói đầu. 4[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385950"]ChươngI: Những vấn đề cơ bản của bảo hiểm và công tác khai thác bảo hiểm . 6[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385951"]I. Sự cần thiết khách quan và tác dụng của bảo hiểm . 6[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385952"]1.Sự cần thiết khách quan. 6[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385953"]2.Tác dụng của bảo hiểm . 8[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385954"]II.Bản chất của bảo hiểm 9[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385955"]1.Các định nghĩa về bảo hiểm . 9[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385956"]2. Bản chất của bảo hiểm 10[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385957"]III.Đặc điểm của sản phẩm bảo hiểm . 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385958"]1.Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm dịch vụ đặc biệt. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385959"]2. Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm không mong đợi. 11[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385960"]3. Sản phẩm bảo hiểm khó xác định hiệu quả kinh doanh trong từng kỳ (bán-mua-bồi thường) 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385961"]4. Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm không được bảo hộ độc quyền. 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385962"]IV. Công tác khai thác bảo hiểm 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385963"]1.Vai trò của khâu khai thác. 12[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385964"]2. Các nhân tố ảnh hưởng đến khâu khai thác. 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385965"]2.1 Không gian thời gian. 13[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385966"]2.2 Số khai thác viên và trình độ chuyên môn của khai thác viên. 14[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385967"]2.3.Năng suất khai thác . 14[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385968"]3. Quy trình khai thác bảo hiểm 14[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385969"]3.1 Lập kế hoạch khai thác từng kỳ. 14[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385970"]3.2 Xác định biện pháp khai thác bảo hiểm cụ thể. 15[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385971"]3.3 Các biện pháp hỗ trợ khai thác bảo hiểm. 16[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385973"]3.4 Tổ chức thực hiện khai thác bảo hiểm 17[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385974"]3.5 Đánh giá rút kinh nghiệm. 20[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385975"]4.Chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả khai thác bảo hiểm . 20[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385976"]4.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả. 20[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385977"]4.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả. 20[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385978"]Chương II: Thực trạng khai thác bảo hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex. 22[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385979"]I .Vài nét về thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam. 22[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385980"]2. Về công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex. 23[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385981"]2.1 Quá trình hình thành và phát triển. 23[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385982"]2.2 Tổ chức bộ máy và cán bộ. 25[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385983"]2.3. Các nghiệp vụ triển khai 28[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385984"]1.Quy trình khai thác bảo hiểm của công ty. 29[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385985"]1.1. Lập kế hoạch khai thác bảo hiểm 29[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385986"]1.2. Xây dựng và đề ra các biện pháp khai thác. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385987"]1.3. Tổ chức khai thác. 30[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385988"]1.4. Kiểm tra giám sát quá trình khai thác bảo hiểm 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385989"]1.5. Đánh giá kinh nghiệm trong công tác khai thác. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385990"]2. Tình hình khai thác của Pjico . 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385991"]2.1. Tình hình khai thác tính theo doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải. 31[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385993"]2.2 Doanh thu phí bảo hiểm nhóm nghiệp vụ phi hàng hải 34[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385995"]2.3 Tình hình khai thác tính theo doanh thu nhóm nghiệp vụ bảo hiểm kỹ thuật và tài sản. 37[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39385997"]2.4 Đánh giá kết quả và hiệu quả kinh doanh của công ty. 39[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386000"]Chương III: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác bao hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex 42[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386001"]I. Những thuận lợi khó khăn và phương pháp hoạt động trong thời gian tới của công ty trong công tác khai thác. 42[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386002"]1.Thuận lợi 42[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386003"]2. Những khó khăn. 43[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386004"]3. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới 44[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386005"]II. Biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm tại công ty. 45[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386006"]1.Biện pháp ở cấp vĩ mô. 46[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386007"]2. Các biện pháp ở cấp vi mô. 47[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386008"]2.1 Tiếp cận khách hàng. 47[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386009"]2.2 Xây dựng và quản lý đội ngũ đại lý,khai thác viên bảo hiểm 48[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386010"]2.3 Thực hiện tốt các biện pháp hỗ trợ khai thác. 49[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386011"]Kết luận. 57[FONT="]

[FONT="][URL="/#_Toc39386012"]Tài liệu tham khảo. 58[FONT="]

[FONT="]

[FONT="] [FONT="]

[FONT="]LỜI NÓI ĐẦU[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]Bảo hiểm là một ngành tài chính rất phát triển trong nền kinh tế thị trường và ngành kinh doanh bảo hiểm đã có một vị trí quan trọng trong nền kinh tế quốc dân.[FONT="]

[FONT="] Với các nước phát triển, ngành kinh doanh bảo hiểm đã đóng góp từ 5% đến 10% GDP . Việt Nam trong những năm 1990-1995 sự tăng trưởng của ngành bảo hiểm đạt bình quân 40%/năm và từ năm 1996 tới nay đạt tốc độ tăng trưởng 25% số lượng công ty bảo hiểm tham gia vào thị trường đang không ngừng tăng lên.

[FONT="] Trong điều kiện hiện này, đất nước đang chuyển hướng đi lên, hội nhập nền kinh tế thế giới, gia nhập vào các tổ chức như ASEAN, AFTA, APEC,WTO đang đặt ra yêu cầu mở cửa thị trường dịch vụ, kiểm toán, ngân hàng; hơn nữa là nhận thức của người dân thay đổi, nhu cầu về bảo hiểm nâng cao. Thêm vào đó các công ty hoạt động đều vì mục đích lợi nhuận nên cạnh tranh gay gắt với nhau Điều đó cho thấy rằng nếu làm tốt công tác khai thác sẽ là điều kiện tiền đề cho sự thành công của các công ty bảo hiểm .

[FONT="] Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex (tên giao dịch là PJICO) cũng là một đơn vị tiến hành kinh doanh bảo hiểm nên công tác khai thác đóng vai trò quan trọng trong qúa trình triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm .

[FONT="] Nhận thấy tầm quan trọng của công tác này nên em đã quyết định chọn đề tài “Thực trạng khai thác bảo hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex” làm chuyên đề thực tập của mình.Ngoài phần mở đầu và kết luận chuyên đề được kết cấu thành ba chương:

[FONT="]

[FONT="]

[FONT="]ChươngI: Những vấn đề cơ bản của bảo hiểm và công tác khai thác bảo hiểm .

[FONT="] ChươngII: Thực trạng khai thác bảo hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex.

[FONT="] ChươngIII: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả khai thác bảo hiểm tại công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex.

[FONT="] Mặc dù đã được nghiên cứu kỹ về mặt lý thuyết cũng như thực tế song bài viết khong thể tránh khỏi những thiếu sót em rất mong nhận được ý kiến của thầy cô và các bạn.