LỜI NÓI ĐẦU

Việt Nam có vị trí địa lý thuận lợi, là cửa ngõ của khu vực Đông Nam Á, dễ dàng cho việc thông thương bằng đường biển. Đội tàu biển của Việt Nam tuy không lớn song các vụ tổn thất cũng gây không ít khó khăn cho các chủ tàu.

Hiện có rất nhiều doanh nghiệp triển khai bảo hiểm hàng hải nói chung và bảo hiểm thân tàu nói riêng. Tuy nhiên tại Công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX (PJICO) nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu biển đã và đang là một trong nghiệp vụ chủ yếu của Công ty. Cùng với sự phát triển của đội tàu biển Việt Nam, PJICO có định hướng nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu biển trong những năm tới sẽ là một trong những nghiệp vụ mũi nhọn.

Chính vì vậy trong quá trình thực tập tại Phòng bảo hiểm Hàng Hải của PJICO, cùng với sự hướng dẫn của các anh chị trong Phòng em tiếp cận với nghiệp vụ trên và lựa chọn đề tài “Đánh giá thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu biển tại công ty cổ phần bảo hiểm PETROLIMEX” .

Chuyên đề gồm ba chương:

Chương I: Lý luận chung về nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu thuỷ.

Chương II: Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu biển tại PJICO.

Chương III: Kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nghiệp vụ bảo hiểm thân tàu biển của PJICO.

Do thời gian có hạn và kiến thức thực tế về nghiệp vụ chưa nhiều nên rất mong có được những ý kiến đóng góp của cô giáo hướng dẫn thực tập và các anh chị trong Phòng bảo hiểm Hàng Hải để đề tài được hoàn thiện hơn.

Hà nội, ngày 20 tháng 5 năm 2005

Đỗ Thị Thu Hà

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

CHƯƠNG I 3

LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU THỦY 3

I - SỰ CẦN THIẾT CỦA BẢO HIỂM THÂN TÀU 3

II- RỦI RO VÀ TỔN THẤT TRONG HOẠT ĐỘNG HÀNG HẢI. 4

1. RỦI RO HÀNG HẢI 4

2. TỔN THẤT 6

2.1. TỔN THẤT TOÀN BỘ THỰC TẾ 6

2.2. TỔN THẤT TOÀN BỘ ƯỚC TÍNH 6

2.3. TỔN THẤT RIÊNG 7

2.4. TỔN THẤT CHUNG 7

2.5. TỔN THẤT RIÊNG, HƯ HỎNG CHƯA SỬA CHỮA 8

2.6. CÁC CHI PHÍ CẦN THIẾT KHÁC 8

III- NỘI DUNG CỦA BẢO HIỂM THÂN TÀU 8

1. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI BẢO HIỂM 8

1.1. ĐỐI TƯỢNG 9

1.2. PHẠM VI BẢO HIỂM 9

2. CÁC ĐIỀU KIỆN BẢO HIỂM THÂN TÀU. 10

2.1. ĐIỀU KIỆN BẢO HIỂM TỔN THẤT TOÀN BỘ (TLO) 10

2.2. ĐIỀU KIỆN BẢO HIỂM LOẠI TRỪ TỔN THẤT BỘ PHẬN (FOD) 11

2.3. ĐIỀU KIỆN BẢO HIỂM LOẠI TRỪ TỔN THẤT RIÊNG VỀ THÂN TÀU (FPA) 11

2.4. ĐIỀU KIỆN BẢO HIỂM MỌI RỦI RO (ITC) 12

3. SỐ TIỀN BẢO HIỂM 13

4. PHÍ BẢO HIỂM THÂN TÀU THUỶ 14

5. QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN TRONG BẢO HIỂM THÂN TÀU THUỶ 17

5.1. NGƯỜI BẢO HIỂM 17

5.2. NGƯỜI ĐƯỢC BẢO HIỂM- NGƯỜI THAM GIA BẢO HIỂM 17

IV. QUY TRÌNH KHAI THÁC BẢO HIỂM THÂN TÀU 17

1. CÔNG TÁC KHAI THÁC 17

1.1. CÁC LOẠI HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM 18

1.1.1. HỆ THỐNG ĐẠI LÝ CHUYÊN NGHIỆP 18

1.1.2. CÁC MẠNG LƯỚI PHÂN PHỐI KẾT HỢP (HỆ THỐNG PHÂN PHỐI BÁN HÀNG TẠI ĐIỂM) 18

1.1.3. CÁC VĂN PHÒNG BÁN BẢO HIỂM 18

1.1.5. CÁC HỆ THỐNG PHÂN PHỐI KHÁC 20

1.2. LỰA CHỌN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BẢO HIỂM 20

2. CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH 21

2.2. QUY TRÌNH GIÁM ĐỊNH TỔN THẤT 23

3. CÔNG TÁC BỒI THƯỜNG 24

4. CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO 28

4.1. THEO NỘI DUNG 29

4.2. THEO PHẠM VI 30

V. CÁC CHỈ TIÊU KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ CỦA NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU 31

1. CHỈ TIÊU KẾT QUẢ 31

2. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH BẢO HIỂM 33

CHƯƠNG II 36

THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM 36

THÂN TÀU BIỂN TẠI PJICO 36

I. MỘT VÀI NÉT VỀ PJICO 36

II. THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN Ở PJICO 37

1. CÔNG TÁC KHAI THÁC 37

BẢNG 2: SƠ ĐỒ QUY TRÌNH KHAI THÁC NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TÀU THỦY 40

2. CÔNG TÁC ĐỀ PHÒNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT. 51

CÁC CHI PHÍ HỢP LÝ KHÁC THUỘC TRÁCH NHIỆM BẢO HIỂM 51

LƯU TRỮ HỒ SƠ 52

KẾT QUẢ CÔNG TÁC ĐỀ PHÒNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT CÓ THỂ THẤY RÕ HƠN VỀ KẾT QUẢ KINH DOANH. CÔNG TÁC NÀY CÓ THỂ ĐƯỢC THỂ HIỆN QUA SỐ LIỆU VỀ CHI ĐỀ PHÒNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT VÀ TỶ LỆ CHI ĐỀ PHÒNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT/ TỔNG CHI. 53

3. CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH 54

MỤC ĐÍCH, PHẠM VI ÁP DỤNG 54

QUY TRÌNH GIÁM ĐỊNH 54

4. CÔNG TÁC BỒI THƯỜNG. 58

III. HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN TẠI PJICO GIAI ĐOẠN 2000- 2004 69

1. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN CỦA PJICO 69

2. TỶ TRỌNG VÀ THỊ PHẦN CỦA NGHIỆP VỤ 72

TỶ TRỌNG CỦA NGHIỆP VỤ TRONG CÔNG TY 72

THỊ PHẦN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN CỦA PJICO TRÊN THỊ TRƯỜNG NĂM 2004 73

NHỮNG MẶT ĐÃ LÀM ĐƯỢC 73

NHỮNG MẶT CÒN HẠN CHẾ 74

CHƯƠNG III 75

KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN CỦA PJICO 75

I.THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN CỦA PJICO TRONG VIỆC TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN 75

1. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA PJICO TRONG NĂM 2005 75

2. NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TRIỂN KHAI THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN Ở PJICO. 76

2.1.THUẬN LỢI 76

2.2. KHÓ KHĂN 78

3. MỤC TIÊU CỦA PJICO TRONG VIỆC TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN TRONG NHỮNG NĂM TỚI 81

II. GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN 83

1. PHÁT TRIỂN VÀ MỞ RỘNG KHAI THÁC 83

2. HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐỀ PHÒNG VÀ HẠN CHẾ TỔN THẤT 85

3. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC GIÁM ĐỊNH 85

4. NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC BỒI THƯỜNG 86

III. MỘT VÀI KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM THÂN TÀU BIỂN CHO PJICO 87

1. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 87

2. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NGÀNH HÀNG HẢI 93

3. KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÔNG TY PJICO 93

KẾT LUẬN: 95

TÀI LIỆU THAM KHẢO