Hiện nay, thu nhập của người dân ngày càng tăng đã tạo ra nhu cầu lớn về tín dụng để cải thiện điều kiên sống về nhà ở, phương tiện đi lại... Đặc biệt, tầng lớp trung lưu mới ở những đô thị lớn với thu nhập khá cao và ngày càng tăng tạo ra nhu cầu lớn về thẻ tín dụng và vay tiêu dùng...

Trong điều kiện hiện nay, sự cạnh tranh giữa các Ngân hàng là vô cùng khốc liệt. Do đó, Ngân hàng đã hướng tới người tiêu dùng như là một khách hàng trung thành tiềm năng. Chính vì vậy, tín dụng tiêu dùng đã và đang trở thành một dịch vụ được các Ngân hàng khuyến khích phát triển và có tốc độ tăng trưởng cao.

Tín dụng tiêu dùng là sản phẩm tiềm năng của Ngân hàng trong giai đoạn hiện nay. Vì lí do đó nên trên nên em chọn đề tài: ”Nghiệp vụ tín dụng tiêu dùng trong các Ngân hàng thương mại Việt nam”.

Bố cục bài viết của em gồm hai chương:

Chương I. Những vấn đề cơ bản về tín dụng và tín dụng tiêu dùng trong Ngân hàng thương mại

Chương II. Thực trạng tín dụng tiêu dùng tại một số Ngân hàng thương mại Việt nam