Lời mở đầu

‘Từ điển tiếng việt” viện ngôn ngữ học định nghĩa “Tri thức là những hiểu biết có hệ thống về sự vật, hiện tượng tự nhiên trong xã hội”.

Theo quan điểm triết học,tri thức được hiểu là kết quả của quá trình nhận thức,là phản ánh trung thực của thực tiễn vào tư duy con người, tính đúng đắn của nó thể hiện bằng sự kiểm nghiệm thực tế, đồng thời phù hợp với các nguyên lí của lí luậnvề nhận thức trên cơ sở phương pháp duy vật biện chứng.

Hiện nay, với những tác động mạnh mẽ của các tiến bộ khoa học và công nghệ, đặc biệt là của khoa học công nghệ thông tin và truyền thông, thế giới đang biến chuyển tới một nền kinh tế và xã hội mới mà thông tin và tri thức được xem là nguồn lực chủ yếu. Trong xu thế toàn cầu hoá hiện nay, điều đó cũng tác động mạnh mẽ đến các nước đang phát triển. Như ta đã nói nó mang đến cho ta cả những cơ hội và những thách thức. Cơ hội sẽ tuột qua nếu không đủ bản lĩnh và hiểu biết để tận dụng, còn thách thức thì đầy nghiêm khắc và nghiệt ngã. Với sự xuất hiện của nền kinh tế tri thức thì kinh tế các nước có phát triển hay không điều đó còn phụ thuộc vào bản lĩnh, ý chí phát huy tiềm năng tri thức trong mỗi đất nước,phụ thuộc vào khả năng mở rộng một môi trường tự do và lành mạnh cho các hoạt động giao lưu thồng tin tri thức trong mỗi mước.Máy tính điện tử, công cụ chủ yếu của công nghệ thông tin hiện đại là loại máy móc thay thế con người trong các hoạt động lao động trí óc. Chất lượng và khối lượng của các hoạt động trí óc này không ngừng tăng lên theo sự tiến nhanh chóng khả năng lưu trữ, xử lý thông tin của máy tính và khả năng tính toán của khoa học công nghệ ngày càng được phát triển. Sự phong phú về thông tin dữ liệu cùng khả năng kịp thời khai thác chúng đã mang đến năng suất và chất lượng cho công tác quản lý, hoạt động kinh doanh và phát triển sản xuất, dịch vụ. Nhưng yêu cầu về thông tin trong các hoạt động đó đặc biệt là chất lượng trong công tác quản lý đòi hỏi chất lượng cao hơn, người làm quyết định không những chỉ cần tri thức mà cần phải hiểu rõ bản chất của tri thức để hỗ trợ việc làm của mình. Hoạt động nhận thức của con người bao gồm tìm kiếm tri thức để tăng cường hiểu biết tự nhiên, xã hội, cuộc sống đồng thời sử dụng các tri thức có được để tạo nên các kĩ thuật công nghệ và giải pháp nhằm không ngừng cải thiện cuộc sống. Trải qua nhiều thế kỷ tích luỹ và ngày càng có thêm sự hỗ trợ của công nghệ thông tin, chúng ta đã có khả năng sử dụng rộng rãi trong các hoạt động kinh tế ở vào thời đại mà kĩ thuật và tri thức đang trở thành yếu tố chính trong các hoạt động đó. Và dĩ nhiên con người không chỉ thụ động sử dụng những tri thức đã có mà tìm kiếm, thu thập thêm tri thức cho hoạt động của mình. Nếu như trong thế kỷ qua con người luôn hướng tới phát hiện những tri thức có giá trị dưới dạng nguyên lý, kĩ thuật thì ngày nay trong công cuộc sống hàng ngày, trong công tác quản lý tri thức ngày một đóng vai trò quan trọng.Và trong bối cảnh như vậy tri thức đã có nhiều biến đổi. Đó là tri thức trở lên mở rộng hơn, phong phú hơn. Đặc biệt là tri thức ngày một trở lên quan trọng hơn