PHẦN MỞ ĐẦU 1

Lý do chọn đề tài 1

1.2.Mục tiêu đề tài 1

1.3 Đối tượng và nội dung nghiên cứu của đề tài 1

phần nội dung 2

Chương I: cơ sở lý luận 2

Khái niệm giá, giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch 2

Giá, giá cả 2

1.1.1. Giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ 3

1.1.3. Giá tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ du lịch 3

1.2.Giá thành, giá bán trong du lịch 4

1.2.1.Giá thành du lịch (Z) 4

1.2.2. Giá bán 4

1.3.Các loại giá trong du lịch 4

1.3.1.Giá vé tham quan 4

1.3.2. Giá vận chuyển 4

1.3.3. Giá lưu trú 4

1.3.4. Giá ăn uống 5

Cách nhìn khác nhau về chế độ hai giá 5

1.4.1. Chế độ hai giá là sự phân biệt đối sử theo giá (Price- disrimination) 5

1.4.2. Chế độ hai giá: giá thị trường và giá nhà nước 6

1.4.3. Chế độ hai giá 6

Chương II: nội dung 6

2.1.Chế độ hai giá ở Việt Nam 6

2.2. Chế độ hai giá trong các ngành dịch vụ khác 7

2.3. Chế độ hai giá trong ngành du lịch 9

2.3.1.Hiện trạng chế độ hai giá trong ngành du lịch 9

2.3.2. Bất cập trong áp dụng chính sách một giá 11

2.4. Kết quả điều tra bảng hỏi tham khảo ý kiến du khách về chế độ hai giá trong du lịch 12

2.5. Chế độ hai giá trong du lịch là sự phân biệt đối xử 12

2.6.Chế độ hai giá trong du lịch là sự bình đẳng 14

2.7. Tính hai mặt của việc thực hiện chính sách hai giá trong du lịch 14

2.7.1. Mặt tích cực 15

2.7.2. Mặt tiêu cực 15

Chương iii: một số ý kiến bản thân 16

tài liệu tham khảo 17