TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM

KHOA THƯƠNG MẠI DU LỊCH

Tập đoàn British American Tobacco đã tổ chức lễ kỷ niệm 100 năm thành lập

vào năm 2002. Lễ kỷ niệm 100 năm hoạt động thành công đánh đấu một thành

tựu quan trọng ghi nhận tính nhất quán của công ty cũng như đặc điểm nổi bật

đã làm cho BAT trở thành một trong những tập đoàn thuốc lá quốc tế hàng đầu

thế giới.

British American Tobacco có hơn 96.000 nhân viên trên toàn cầu. Với hơn 300 nhãn

hiệu, tập đoàn trở thành nhà sản xuất sản phẩm thuốc lá được lựa chọn bởi 1 trên 7

người trong số hơn một tỷ người trưởng thành hút thuốc lá trên toàn thế giới. Tập

đoàn có 81 nhà máy tại 64 quốc gia, chế biến khoảng 517.000 tấn lá thuốc và sản

xuất 853 tỷ điếu thuốc vào năm 2004. BAT cam kết mang lại quyền lợi cho các co

đông và tin tưởng rằng giá trị thực sự không chỉ thể hiện trong cách điều hành hoa

động kinh doanh mà còn trong các yếu tố cấu thành một công ty; đó là khả năng

nhận thức về thế giới xung quanh; khả năng tuyển dụng và gìn giữ nhân tài; khả

năng xây dựng các mối quan hệ và uy tín với các khách hàng, nhà cung cấp, nhà

phân phối và đối tác, và khả năng quản lý các nhãn hiệu có chất lượng cao.

MỤC LỤC

CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN BRITISH AMERICAN

TOBACCO . - 2 -

A. TẬP ĐOÀN BRITISH AMERICAN TOBACCO: - 2 -

B. ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA DOANH NGHIỆP: . - 2 -

C. CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN . - 3 -

CHƯƠNG II. TỔNG QUAN VỀ B.A.T VIETNAM . - 3 -

A. SỨ MẠNG CỦA BRITISH AMERICAN TOBACCO TẠI VIỆT NAM - 4 -

B. CÁC PHÒNG BAN: - 4 -

1. MARKETING: . - 4 -

1.1 Giới thiệu chung: - 4 -

1.2 Cơ cấu phòng Marketing tại BAT Viet Nam: - 5 -

1.3 Tổng quan thị trường thuốc lá tại Việt Nam. - 5 -

2. TÀI CHÍNH . - 6 -

3. NHÂN SỰ . - 6 -

4. SẢN XUẤT VÀ CUNG ỨNG . - 6 -

5. BỘ PHẬN LÁ . - 7 -

6. QUAN HỆ ĐỐI NGOẠI - 7 -

7. PHÁP LÝ - 7 -

CHƯƠNG III. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU - 8 -

1. MARKETING - HUMAN RESOURCE: . - 8 -

2. FINANCE: - 11 -

3. BRAND MARKETING: - 12 -

CHƯƠNG IV. BÀI HỌC KINH NGHIỆM . - 15 -

CHƯƠNG V. ĐỀ XUẤT CHO NGÀNH HỌC MARKETING . - 16 -

CHƯƠNG VI. KẾT LUẬN . - 18 -