Chuyên đề tốt nghiệpHọc viện Ngân hàng                            Học viện Ngân hàng

LỜI MỞĐẦU

1.     Tính cấp thiết của đề tài

Cùng với sự phát triển của đời sống vật chất của nhân dân thì nền kinh tế thị trường với đa dạng hàng hoá tiêu dùng ngày càng phát triển phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng. Tuy nhiên, với mức thu nhập trung bình của người dân Việt Nam như hiện nay thì hầu hết người tiêu dùng không đủ khả năng để chi trả cho nhu cầu tiêu dùng của mình, đặc biệt để mua sắm các vật dụng đắt tiền thì càng khó khăn hơn. Đời sống phát triển, không ít các bậc cha mẹ đã chọn “Du học” làm tiền đề vào bước đường tương lai cho con em mình. Nhu cầu khám chữa bệnh hay du lịch của người dân ViệtNamhiện nay không phải là con số nhỏ. Trước thực tế đó, các ngân hàng đã thực hiện cung cấp tín dụng tiêu dùng cho khách hàng của mình dưới nhiều hình thức nhằm đáp ứng nhu cầu của họ trước khi có khả năng thanh toán. Các sản phẩm tín dụng này ra đời đã làm thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và số lượng người tiêu dùng tìm đến với dịch vụ này ngày càng tăng lên đáng kể, tạo ra nguồn lợi nhuận không nhỏ cho ngân hàng. Nhưng so với hoạt động tín dụng nói chung thì cho vay tiêu dùng chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong cả cho vay lẫn dư nợ và chưa thực sự phát huy vai trò thực sự của nú.

Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động cho vay tiêu dùng trong đời sống xã hội nói chung và đối với ngân hàng nói riêng, sau thời gian thực tập tại chi nhánh NHNo & PTNTThanh Oai, tôi đã chọn “Thực trạng và giải phápnâng cao chất lượngcho vay tiêu dùng tại chi nhánh NHNo & PTNT Thanh Oai”làm đề tài chuyên đề thực tập.

2. Mục đích nghiên cứu  

Mục đích nghiên cứu của chuyên đề là xem xét một cách tổng quát và có hệ thống về thực trạng cho vay tiêu dùng của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn – chi nhánh Thanh Oai  trong xu thế hội nhập. Trên cơ sở đó

SV: Lê Thị Hồng LiờnLớp: NHB – CĐ25                            Lớp: NHB – CĐ25