Trong nền kinh tế thị trường, tín dụng nói chung và tín dụng ngân hàng nói riêng có vai trò rất quan trọng. Hoạt động tín dụng như huyết mạch cung cấp “dưỡng chất” cho các “tế bào” là người sản xuất, người tiêu dùng trong xã hội. Đây cũng là nguồn vốn lớn nhất cho các doanh nghiệp. Đối với các ngân hàng thương mại, tín dụng là một trong những hoạt động quan trọng nhất, mang lại thu nhập lớn nhất. Sự thành công hay thất bại của ngân hàng phụ thuộc rất lớn vào quy mô và chất lượng tín dụng.

Do vai trò quan trọng như vậy nên thời gian qua, cùng với việc đổi mới toàn diện nền kinh tế, hoạt động tín dụng trong nền kinh tế cả nước cũng được đổi mới căn bản. Quy mô hoạt động và chất lượng tín dụng được nâng cao đáng kể. Nhờ đó, tín dụng ngân hàng đã góp phần to lớn trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, giải quyết việc làm và thực hiện các nhiệm vụ kinh tế xã hội quan trọng và cấp bách khác.

Cùng với hệ thống ngân hàng trong cả nước, Ngân hàng công thương quận hoàn kiếm đã có những bước tiến lớn trong hoạt động kinh doanh tiền tệ - tín dụng, quy mô và chất lượng tín dụng được nâng cao đáng kể. Nhờ đó, Ngân hàng đã đáp ứng được nhu cầu vay vốn của các hộ nông dân và doanh nghiệp, thúc đẩy mở rộng sản xuất, góp phần đáng kể vào việc phát triển kinh tế - xã hội của TP Hà nội .

Chương 1. tín dụng ngân hàng và sự cần thiết khách quan phải nâng cao chất lượng tín dụng phục vụ phát triển kinh tế xã hội

Chương 2. Thực trạng hoạt động và chất lượng tín dụng tại Ngân hàng công thương quận Hoàn kiếm giai đoạn 2003 - 2007

Chương 3. giải pháp nhằm mở rộng hoạt động và nâng cao chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương quận hoàn kiếm