MỤC LỤC

Danh mục các từ viết tắt 2

Danh mục các bảng 3

Lời mở đầu 4

Phần 1: Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 5

1.1. Giới thiệu tổng quát về NH TMCP Phương Nam 5

1.2. Tổng quan về NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 7

1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của NH Phương Nam - Hà Nội 7

1.2.2. Bộ máy tổ chức của NH Phương Nam - Hà Nội 8

Phần 2: Tình hình các hoạt động cơ bản của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 13

2.1. Hoạt động huy động vốn 13

2.2. Hoạt động cho vay 16

2.3. Hoạt động thanh toán 18

2.4. Hoạt động kinh doanh ngoại tệ 19

2.5. Kết quả kinh doanh 20

Phần 3: Mục tiêu của NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội 22

3.1. Môi trường kinh doanh 22

3.2. Mục tiêu trong thời gian tới 22

3.3. Một số giải pháp 23

Kết luận 26

Danh mục các từ viết tắt

NH: ngân hàng

TCTD: tổ chức tín dụng

NHNN: ngân hàng nhà nước

TMCP: thương mại cổ phần

NH Phương Nam – Hà Nội: NH TMCP Phương Nam chi nhánh Hà Nội

KH: khách hàng

DN: doanh nghiệp

Danh mục các bảng

Trang

Bảng 2.1. Tình hình huy động vốn của NH Phương Nam – Hà Nội 14

Bảng 2.2. Huy động theo loại tiền 15

Bảng 2.3. Tình hình cho vay của NH Phương Nam – Hà Nội 17

Bảng 2.4. Tình hình thanh toán quốc tế của NH Phương Nam – Hà Nội 18

Bảng 2.5. Tình hình kinh doanh ngoại tệ của NH Phương Nam – Hà Nội 19

Bảng 2.6. Kết quả kinh doanh của NH Phương Nam – Hà Nội 2