66

LỜI NểI ĐẦU

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNV&N) là một loại hình doanh nghiệp đặc biệt thích hợp đối với nền kinh tế của các nước đang phát triển. DNV & N là công cụ góp phần khai thác toàn diện mọi nguồn lực kinh tế đặc biệt là những nguồn tiềm tàng sẵn có ở mỗi người, mỗi vùng kinh tế. Các DNV & N ngày càng khẳng định vai trò to lớn của mình trong việc giải quyết các mối quan hệ mà quốc gia nào cũng phải quan tâm đến, đó là: tăng trưởng kinh tế - giải quyết việc làm – kiềm chế lạm phát. Nhưng để thúc đẩy phát triển DNV & N ở nước ta đòi hỏi phải giải quyết hàng loạt các khó khăn mà các doanh nghiệp này đang gặp phải liên quan đến nhiều vấn đề. Trong đó khó khăn lớn nhất, phổ biến nhất, làm tiền đề cho các khó khăn khác, đó là thiếu vốn sản xuất và đổi mới công nghệ.

Theo dự tính trong tương lai thì nhu cầu vốn ngày càng tăng nhằm đáp ứng yêu cầu của sản xuất kinh doanh tạo ra năng lực mới, nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp. Để hoạt động kinh doanh phát triển và cạnh tranh được trên thị trường, các doanh nghiệp cần phải đầu tư một lượng vốn không nhỏ, mà vốn tự có của doanh nghiệp chỉ đáp ứng được phần nào nhu cầu vốn của họ. Đặc biệt là đối với DNV & N do vốn tự có ít nên nhu cầu về vốn là rất cấp thiết. Vì vậy, ngân hàng chính là nơi mà các doanh nghiệp này tìm đến để giải quyết các khâu về vốn.

Tín dụng của các ngân hàng thương mại là một trong những hình thức sử dụng vốn đối với các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng. Tuy nhiên trong những năm qua, vấn đề tín dụng đối với các DNV & N gặp không ít những khó khăn và tồn tại như: sự an toàn, chất lượng, hiệu quả… đặc biệt là vấn đề chất lượng của các khoản tín dụng. Đây là mối quan tâm hàng đầu của các ngân hàng, trong đó có Chi nhánh Ngân hàng Hàng Hải Đống Đa. Nâng cao chất lượng tín dụng luôn là một vấn đề cấp thiết và quan trọng đối với các ngân hàng, vì chất lượng tín dụng liên quan trực tiếp đến quá trình hoạt động kinh doanh của ngân hàng.

Chính vì lý do đó mà em đã chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Chi nhánh Ngân hàng Hàng