La carte de crộdit est un des moyens de paiement sans à utiliser de l’argent comptant. Ce mode de paiement est bien connu dans le monde entier depuis 1949 avec des marques cộlốbres comme Visa, Mastercard, Amex,…et existe parallốlement avec d’autres moyens de paiement comme chốque, carte de dộbit, carte de DAB…

C’est un produit assez nouveau dans le marchộ du Vietnam. Il s’y est apparu depuis 1991 pour la premiốre fois à la banque de commerce extộrieure (VCB) et se dộveloppe de plus en plus avec la participation de non seulement des banques vietnamiennes mais aussi des banques ộtrangốres sous forme de coopộration avec une banque vietnamienne.

Selon l’estimation du Monsieur le Directeur de Visa Vietnam, le marchộ de carte de crộdit du Vietnam est potentiel. Son sondage relốve que le nombre de titulaire d’une carte de crộdit au Vietnam pourrait atteindre 10 millions d’individus, mais le nombre en n’est que 125000. Le marchộ est grand mais comment faire pour occuper la plus grande part de marchộ est une question de non seulement des banques vietnamiennes mais aussi des banques ộtrangốres dộjà installộes ici dont HSBC Vietnam.

Dans ce contexte, il est nộcessaire de faire de recherche sur le service de carte de crộdit et trouver des solutions vis-à-vis à dộvelopper ce service au Vietnam. C’est pourquoi j’ai choisi le sujet

ô Dộveloppement du service de carte de crộdit à la banque ằ

Kết cấu đề tài:

Chapitre 1 : Généralité sur le service de carte de crédit d’une banque commerciale

Chapitre 2 : Service de carte de crédit à HSBC Vietnam

Chapitre 3 : Solutions visant à développer le service de carte de crédit à la banque HSBC.