Tính cấp thiết của đề tài.

Hội nhập và toàn cầu hóa kinh tế là xu thế tất yếu và là đòi hỏi khách quan của quá trình hợp tác và phân công lao động quốc tế, xu thế này đang dần bao trùm hầu hết các lĩnh vực của đời sống kinh tế trong đó có lĩnh vực tài chính ngân hàng. Tính hai mặt của quá trình hội nhập quốc tế bản thân nó có tác dụng thúc đẩy hợp tác và phụ thuộc lẫn nhau giữa các lĩnh vực của những nền kinh tế khác nhau. Mặt khác, nó cũng làm gia tăng cạnh tranh và đặt ra những thách thức đối với năng lực và trình độ phát triển của mỗi quốc gia.

Trong thị trường tràn ngập thông tin như hiện nay, các doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh cho sản phẩm, dịch vụ của công ty mình để khách hàng mục tiêu có thể nhận biết, yêu thích nó thì không dễ một chút nào. Mặc dù các doanh nghiệp có sử dụng các chính sách kích cầu ngắn hạn như giảm gía, quảng cáo, khuyến mãi, tới tận tay người tiêu dùng cũng không thể đạt được hiệu quả như mong muốn nếu như sản phẩm đó không được người tiêu dùng quan tâm, mong muốn sử dụng nó. Như vậy, việc đinh vị thành công sản phẩm của doanh nghiệp là rất quan trọng. Nó giúp cho các khách hàng mục tiêu nhớ ngay ra các sản phẩm của công ty khi có nhu cầu. Đây là vấn đề mang tính chất chiến lược dài hạn của công ty.

Công ty Cổ phần công nghệ máy tính và kiến trúc Hà Nội (ARTEK) là doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm Công nghệ thông tin, dịch vụ tư vấn đưa ra giải pháp và cài đặt hệ điều hành, phần mềm kế toán, phần mềm quản lý doanh nghiệp. Do doanh nghiệp mới thành lập từ năm 2005 nên khó có thể cạnh tranh về mặt giá cả so với các công ty có quy mô lớn hơn trong cùng lĩnh vực công nghệ thông tin. Nên để công ty có thể đứng vững trên thị trường, được nhiều người tiêu dùng biết đến và yêu thích nó thì vấn đề định vị sản phẩm là công việc có tính chất sống còn của công ty.