MỤC LỤC

Trang

Lời nói đầu 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LỢC MARKETING 2

I. Chiến lợc và quản trị chiến lợc marketing trong cơ chế thị trờng. 2

1.Chiến lợc marketing 2

1.1-Khái niệm hoạch định chiến lợc marketing hớng theo thị trờng 2

1.2-Vai trò của hoạch định chiến lợc 2

1.3- Mục đích của việc lập chiến lợc. 3

1.4- Bốn cấp độ của hoạch dịnh chiến lợc 3

2. Quản trị chiến lợc 4

2.1-Khái niệm quản trị chiến lợc 4

2.2-Ưu nhợc điểm của quản trị chiến lợc 4

II. Nội dung của các chiến lợc cạnh tranh 5

1-Các công ty dẫn đầu thị trờng 6

2-Các công ty thách thức trên thị trờng 7

3- Các công ty theo sau 9

4-Các công ty đang tìm chỗ đứng trên thị trờng 9

III-Chiến lợc marketing - mix 10

1/Sản phẩm 10

1.1-Khái niệm 10

1.2-Chiến lợc đối với sản phẩm 11

2-Giá cả 11

3-Phân phối 12

3.1-Kênh trực tiếp và gián tiếp 12

3.2-Hệ thống marketing đơn kênh và đa kênh 14

3.3-Chiều dài của kênh 14

3.4-Đánh giá các thành viên kênh 16

3.5-Số lợng thành viên kênh 16

3.6-Tuyển chọn thành viên kênh 17

4-Xúc tiến hỗn hợp (promotion) 17

4.1-Chiến lợc marketng đối với công cụ kích thích tiêu thụ 17

4.2-Chiến lợc đối với marketing trực tiếp 17

4.3-Quảng cáo và quan hệ với công chúng 18

IV/ Sự cần thiết phải nâng cao khả năng cạnh tranh của Tổng công ty thép Việt Nam . 18

1/Tính tất yếu phải nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp nói chung. 18

1.1/ Xu thế tự do hoá, toàn cầu hoá thơng mại. 18

1.2/ áp lực từ khách hàng. 19

1.3/ Đe doạ của các sản phẩm thay thế. 20

1.4/ Đe doạ của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 20

2/ Sự cần thiết nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm thép của Tổng công ty thép Việt Nam . 21

CHƠNG II: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHIẾN LỢC MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM 22

I/Một vài nét khái quát về Tổng công ty thép Việt Nam . 22

1/Quá trình hình thành và phát triển. 22

2/Chức nămg, nhiệm vụ và đặc điểm của Tổng công ty. 24

3/ Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành của tổng công ty 25

3.1/ Hội đồng quản trị của công ty. 27

3.2/ Ban kiểm xoát công ty . 27

3.3/Tổng giám đốc Tổng công ty. 27

3.4/ Bộ máy giúp việc Tổng công ty ( Hay Cơ quan văn phòng Tổng Công ty). 27

3.5/ Các đơn vị thành viên của Tổng công ty 28

II/ Thực trạng khả năng cạnh tranh của Tổng công ty thép Việt Nam thời gian qua 30

1/ Sức cạnh tranh hiện tại rất yếu kém. 30

2/ Phơng thức cạnh tranh đơn điệu. 31

3/ Tổng công ty thép cha thực sự tham gia vào cạnh tranh một cách tự chủ trong thị trờng. 32

III/ Đánh giá tình hình thực hiện chiến lợc Marketing nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của VSC. 33

1/Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. 33

1.1/Tình hình sản xuất thép của Tổng công ty thép. 33

1.2/ Nguyên nhân của tình hình trên 34

2/ Tình hình thực hiện chiến lợc phân phối 35

2.1/Tiêu thụ trong nớc 36

2.2/ Tiêu thụ ra nớc ngoài 38

3/ Tình hình thực hiện chiến lợc định giá và khuyến mại 39

3.1/ Chiến lợc định giá 39

3.2/ Chiến lợc khuyến mãi 39

4/ Thực trạng chiến lợc sản phẩm 40

VI/Các đối thủ cạnh tranh chính của Tổng công ty thép Việt Nam 42

1/Phân tích 5 lực lợng cạnh tranh 42

1.1/Phân tích các đối thủ cạnh tranh nội bộ ngành 43

1.2/Các đối thủ cạnh tranh nớc ngoài chủ yếu. 47

1.3/Phân tích đầu vào 48

1.4/Phân tích đầu ra 48

1.5/Sản phẩm thay thế 49

1.6/ Các đối thủ tiềm ẩn 49

1.7/Về phía nhà nớc 50

2/ Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu , cơ hội, đe doạ của Tổng công ty thép Việt Nam 51

CHƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM 54

I/ Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép trong tơng lai. 54

1/ Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép nói chung. 54

2/ Dự báo nhu cầu tiêu thụ thép theo chủng loại sản phẩm. 55

II/ Phơng hớng và mục tiêu của Tổng công ty thép Việt Nam đến năm 2010. 56

1/ Phơng hớng. 56

2/ Mục tiêu của Tổng công ty thép Việt Nam đến năm 2010. 56

III/ Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Tổng công ty thép Việt Nam trong thời gian tới. 58

1/ Về công nghệ 58

1.1/ Thiết bị và công nghệ phôi thép 58

1.2/Thiết bị và công nghệ cán thép 58

1.3/ Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu KHCN. 59

2/Vấn đề hạ chi phí sản xuất và lu thông 59

3/Về tiếp thị, bán hàng 60

3.1/Công tác quảng cáo tiếp thị 60

3.2/Phát triển các kênh tiêu thụ 61

3.3/Tăng năng suất dịch vụ và khả năng sinh lời trong kinh doanh 62

3.4/Thu thập, xử lý và trao đổi thông tin 63

3.5/ Công tác hậu bán hàng. 64

Kết luận 65

Danh mục tài liệu tham khảo 66