LỜI NÓI ĐẦU

Đất nước ta đang trong tiến trình hội nhập kinh tế thế giới, nền kinh tế

có nhiều chuyển biến hết sức phức tạp. Sự giao lưu kinh tế trên thế giới diễn

ra hết sức sôi động, trên thị trường hàng hóa của nhiều nước có thể cùng

xuất hiện tại một vùng địa lý, điều đó giúp cho người tiêu dùng có thêm

nhiều sự lựa chọn hàng hóa đồng thời đó cũng là một thách thức đối với các

doanh nghiệp tham gia kinh doanh trên thị trường. Để có thể tồn tại và phát

triển trên thị trường doanh nghiệp phải hết sức nỗ lực tìm mọi cách để tiêu

thụ hàng hóa, chính vì thế bán hàng trở thành một nhiệm vụ hết sức quan

trọng đối với mỗi doanh nghiệp khi tham gia kinh doanh trên thị trường.

Doanh nghiệp không thể ngồi đợi người tiêu dùng tự tìm đến với mình như

thời kỳ bao cấp mà phải hết sức nỗ lực để đưa hàng hóa của mình đến với

người tiêu dùng, phải tìm mọi cách để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người

tiêu dùng. Sau một thời gian ngắn thực tập tại công ty Cổ phần vật tư bảo vệ

thực vật Hòa Bình tôi nhận thấy hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty

diễn ra hết sức sôi động, cùng với sự hướng dẫn tận tình của cô giáo Th.S

Nguyễn Thanh Thủy tôi đã mạnh dạn chọn đề tài: “xây dựng kế hoạch xúc

tiến bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần vật

tư bảo vệ thực vật Hòa Bình” làm chuyên đề thực tập của mình.

Với thời gian thực tạp eo hẹp và trình độ còn có hạn nên trong khuôn

khổ bài viết này tôi chỉ xin đề xuất ý kiến xây dựng chương trình xúc tiến

bán hàng cho sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty Cổ phần Vật tư

bảo vệ thực vật Hòa Bình tại thị trường miền Bắc.

Kết cấu của đề tài gồm có ba phần:

Phần một: Khái quát về công ty và tình hình kinh doanh của công ty

Phần hai: Phân tích cơ sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán của công ty

Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán

Do trình độ còn có hạn nên trong khuôn khổ bài viết này tôi không

thể tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế. Tôi rất mong nhận được sự đóng

góp ý kiến của các thầy cô và các bạn. Tôi xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

Trang

Lời nói

đầu .

3

Phần một: khái quát về công ty và tình hình kinh doanh của công ty . 5

I. Khái quát về công ty 5

1. Lịch sử hình thành công ty . 5

2. Cơ cấu tổ chức 8

II. Tình hình kinh doanh của công ty . 16

1. Nguồn nhân lực của công ty . 16

2. Hoạt động kinh doanh của công ty . 17

III. Hoạt động marketing của công ty . 19

1. Khái quát về phòng marketing của công ty 19

2. Hoạt động nghiên cứu thị trường 19

3. Lên các kế hoạch marketing . 30

4. Tổ chức thực hiện và kiểm tra các kế hoạch

marketing

31

Phần hai: phân tích cơ sở xây dựng kế hoạch xúc tiến bán

Của công ty cổ phần Hòa Bình .

32

I. Phân tích cơ hội và đe dọa từ phía môi

trường

32

1. Cơ hội từ phía môi trường

marketing . .

32

2. Đe dọa từ phía môi trường

marketin .

36

II. Phân tích khách hàng của công ty 38

1. Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến quýêt định 38

2. Quá trình thông qua quyết định mua 40

III. Phân tích các đối thủ cạnh tranh . 42

1. Xác định các đối thủ cạnh tranh của công ty 42

2. Xác định các mục tiêu của các đối thủ cạnh tranh . 43

3. Đánh giá mặt mạnh, yếu của đối thủ cạnh tranh 43

4. Các chiến lược xúc tiến bán của các đối thủ cạnh tranh . 44

Phần ba: Xây dựng kế hoạch xúc tiến bán 46

I. Xác định mục tiêu xúc tiến bán . 46

1. Mục tiêu marketing của Công

ty .

46

2. Mục tiêu xúc tiến bán của Công ty . 46

II. Xác định công cụ xúc tiến bán của công ty . 47

1. Các công cụ xúc tiến bán 47

1.1. Các công cụ khuyến khích người tiêu

dùng .

47

1.2. Các công cụ khuyến khích mậu dịch . 50

1.3. Các công cụ khuyến khích kinh doanh 51

2. Lựa chọn công cụ xúc tiến bán . 52

III. Lên các kế hoạch triển khai hoạt động xúc tiên bán . 53

1. Xây dựng kế hoạch . 53

2. Triển khai hoạt động xúc tiến bán 54

IV. Đánh gía hoạt động xúc tiến bán 55

1. Hiệu suất của lực lượng bán

hàng .

55

2. Hiệu suất của quảng cáo . 56

3. Hiệu suất của kích thích tiêu thụ 57

4. Hiệu suất của phân phối 57

Bùi Thị Phương Hoa- Lớp Marketing 44B------------------------------ĐHKTQD

Kết luận . 59

Tài liệu tham khảo 6