Lời nói đầu:

Nói đến Ấn Độ chúng ta nghĩ ngay đến những kĩ sư công nghệ thông tin tài năng. Tuy nhiên, không phải Ấn Độ với những nguồn tài nguyên phong phú: than, quặng sắt, kim cương và số dân đứng thứ hai thế giới sử dụng năng lực trí tuệ những con người này mà là Mỹ. Năm 2003, khoảng 25 000 tờ khai thuế đã được làm ở Ấn Độ, năm 2004 con số này là 100 000 nghìn và đến năm 2005 là 400 000 [URL="/#_ftn1"](1) . Nói đến đây chúng ta có thể nhận ra đây là lĩnh vực gia công phần mền, nói ở phạm vi rộng hơn chính dịch vụ thuê ngoài (outsourcing). Ấn Độ chính là quốc gia nguồn về outsourcing và hiện đang đứng đàu về lĩnh vực này.

Ngày nay, outsourcing đã trở thành một xu hướng tất yếu và Việt Nam cũng không nằm ngoài quy luật này. Với thị trường công nghệ thông tin(CNTT) đang nổi thì Việt Nam đang trở thành một điểm đến hấp hẫn trong lĩnh vực này.

Tiêu điểm nghiên cứu của tôi trong bài này sẽ giúp cho các ban có một cái nhìn tổng quan về dịch vụ thuê ngoài hay outsourcing và tình hình sử dụng dịch vụ này ở Việt Nam.

Phương Pháp nghiên cứu:

Nghiên cứu lý thuyết dự vào những tài liệu thu thập được từ internet, đặc biệt dựa vào vấn đề thuê làm bên ngoài được miêu tả trong tác phẩm “ Thế giới phẳng” của Thomas L.Friedman.

Nghiên cứu thực trạng Việt Nam dựa vào việc phân tích số liệu thu thập được trong một số bài viết trên internet.

TỔNG QUAN VỀ THUÊ NGOÀI

[*]Khái niệm

[*]Lợi ích mà outsourcing đem lại

Thứ nhất về mặt chuyên môn:

Thứ hai về mặt dự phòng

Thứ ba về vấn đề hiệu suất

Thứ tư, về vấn đề quản lý

[*]Mặt trái của outsourcing

[*]Outsourcing một cách hợp lý

Thứ nhất, Lựa chọn nội dung outsourcing

Thứ hai, lựa chọn nhà cung cấp

Thứ ba, thoả thuận trong hợp đồng

TÌNH HÌNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ THUÊ NGOÀI Ở VIỆT NAM

[*]Vấn đề pháp lý

[*]Outsourcing ở Việt Nam

KẾT LUẬN