LỜI MỞ ĐẦU

Những người quản lý trong các Công ty nói chung và trong các Doanh nghiệp nói riêng muốn thành đạt phải: Có đội ngũ công nhân viên có nghiệp vụ giỏi, giàu tâm huyết, yêu nghề, có ý thức tổ chức, kỷ luật và trách nhiệm cao. Đó là những yếu tố quan trọng có ý nghĩa quyết định đến sự tồn tại và phát triển của Công ty và của chính đơn vị mình.

Chúng ta khẳng định: Quản lý nhân lực vừa là khoa học vừa là nghệ thuật. Mà đã là khoa học đòi hỏi phải có độ chính xác cao, là nghệ thuật phải đòi hỏi sự kéo léo, tế nhị và sự tinh tế. Ở các nước có nền khoa học phát triển hay nói cách khác là ở những nước phát triển, môn khoa học quản trị nhân lực đã phát triển từ rất lâu, song đối với nước ta môn học này còn rất mới mẻ.

Trong thời gian nước ta thực hiện nền kinh tế tập trung, các Doanh nghiệp đều tiến hành sản xuất theo chỉ tiêu kế hoạch mà nhà nước đưa xuống, không chủ động trong sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.

Khi chuyển sang cơ chế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, thì bộ máy quản lý Doanh nghiệp của các Công ty bộc lộ nhiền vấn đề như: Quá cồng kềnh, trình độ quản lý còn hạn chế, nhân viên không đủ năng lực làm việc, thiếu tinh thần làm việc, ý thức kỷ luật trong lao động không được cao......

Thực tập tại Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt em nhận thấy công tác đánh giá nhân viên chưa được tốt nên em chọn đề tài đánh giá kết quả thực hiện công việc của cán bộ nhân viên tại Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt làm đề tài tốt nghiệp.

Theo kinh nghiệm của một số nước phát triển như: Anh, Pháp, Mỹ đặc biệt là Nhật Bản có bộ máy quản lý gọn nhẹ và hoạt động có hiệu quả rất cao. Để có điều kiện củng cố các kiến thức về công tác quản lý nhân lực trong quá trình học tập và giải quyết những yêu cầu thực tế trong Doanh nghiệp, tôi chọn đề tài tốt nghiệp ở Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt:"Nghiên cứu và xây dựng chỉ tiêu đánh giá thực hiện công việc cho một số vị trí điển hình của cán bộ nhân viên ở Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt "

Nội dung gồm:

Lời mở đầu

Phần I: Cơ sở lý luận về đánh giá kết quả thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên

I - Tổng quát về đánh giá tình hình thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên

I.1 Khái niệm

I.2 Yêu cầu của đánh giá tình hình thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên

I.3 Ý nghĩa của việc đánh giá thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên

II. Hình thức đánh giá tình hình thực hiện công việc của cán bộ, nhân viên

II.1 Khái niệm về hệ thống đánh giá

II.2 Hình thức.

II.3 Các phương pháp đánh giá

Phần II: Giới thiệu Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt và công tác đánh giá nhân viên

A - Giới thiệu Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

I.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

I.2 Chức năng, nhiêm vụ, cơ cấu tổ chức, mặt hàng kinh doanh, thị trường kinh doanh và kết quả kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

II - Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

II.1 Các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

II.2 Phân tích tình hình tài chính của Công ty

B - Công tác đánh giá tình hình thực hiện công việc của Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

I. Thực trạng của công tác đánh giá thực hiện công việc của Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

I.1 Đối tượng đánh giá hàng tháng và xét thưởng hoàn thành nhiệm vụ

I.2 Những căn cứ và điều kiện đánh giá xét thưởng CBCNV

I.3 Tiêu chuẩn cụ thể để cho điểm, trừ điểm các chỉ tiêu cụ thể

II. Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc ở Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

Phần III: Xây dựng phương án đánh giá tình hình thực hiện công việc của cán bộ nhân viên ở Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

I Tổ chức công tác đánh giá thực hiện trong Công ty

I.1 Xây dựng hệ thống đánh giá thực hiện trong Công ty

I.2 Tổ chức quá trình đánh giá cụ thể

II. Xây dựng phương án đánh giá mới.

II.1 Phân định sự đánh giá

II.2 Lựa chọn thời điểm đánh giá

II.3 Lựa chọn phương pháp đánh giá tình hình thực hiện công việc của cán bộ nhân viên Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

II.4 Các bước tiến hành công tác đánh giá thực hiện công việc trong Công ty xuất nhập khẩu cung ứng thiết bị vật tư đường sắt

III Áp dụng đánh giá thực hiện công việc của cán bộ nhân viên Công ty

III.1 Trưởng phòng

III.2 Cán bộ văn phòng

III.3 Nhân viên kế toán

III.4 Nhân viên phụ trách văn phòng phẩm

III.5 Nhân viên bảo vệ

Kết luận.