MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

I. Thực trạng khả năng cạnh tranh của sản phẩm SmartWindows 2

1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Tập đoàn Nhựa Đông Á 2

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 2

1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý Công ty 5

1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty 5

1.2.2. Bộ máy quản lý của Công ty 9

1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ( 2004 – 2008 ) 11

1.5. Vị thế của sản phẩm cửa nhựa SmartWindows trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 14

2. Thực trạng khả năng cạnh tranh của sản phẩm SmartWindows 16

2.1. Tình hình các yếu tố sản suất kinh doanh chính ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của sản phẩm SmartWindows 16

2.1.1. Tình hình máy móc thiết bị và quy trình sản xuất sản phẩm 16

2.1.1.1. Máy móc thiết bị hiện tại 16

2.1.1.2. Sản phẩm thanh Profile uPVC 17

2.1.1.3. Sản phẩm hộp kính dùng cho SmartWindows 18

2.1.1.4. Sản phẩm cửa SmartWindows 19

2.1.1.5. Quy trình sản xuất SmartWindows 21

2.1.2. Nguyên vật liệu và tính ổn định 22

2.1.3. Lao động sản xuất sản phẩm 23

2.1.4. Tình hình tài chính 24

2.2. Thực trạng các yếu tố cạnh tranh của SmartWindows 27

2.2.1. Yếu tố cạnh tranh về giá 27

2.2.2. Yếu tố cạnh tranh về sản phẩm 31

2.2.2.1. Chất lượng sản phẩm 31

2.2.2.2. Mẫu mã chủng loại sản phẩm 32

2.2.2.3. Nhãn hiệu sản phẩm 33

2.2.3. Yếu tố cạnh tranh về phân phối và bán hàng 33

2.2.3.1. Hệ thống phân phối 33

2.2.3.2. Cạnh tranh về bán hàng 36

2.2.4. Các hoạt động xúc tiến hỗn hợp 37

3. Đánh giá thực trạng khả năng cạnh tranh của SmartWindows trong thời gian qua 38

3.1. Những kết quả đạt được và lợi thế của công ty 38

3.1.1. Những kết quả đạt được 38

3.1.1.1. Doanh thu, thị phần của SmartWindows ngày càng tăng 38

3.1.1.2. Uy tín chất lượng sản phẩm SmartWindows 40

3.1.2. Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm SmartWindows 40

3.2. Những tồn tại trong cạnh tranh và nguyên nhân 41

3.2.1. Những tồn tại trong cạnh tranh 41

3.2.1.1. Hạn chế về mẫu mã sản phẩm 41

3.2.1.2. Hạn chế trong hệ thống kênh phân phối 41

3.2.1.3. Hạn chế trong hoạt động xúc tiến hỗn hợp 42

3.2.2. Nguyên nhân 42

3.3. Đánh giá các yếu tố môi trường nội bộ công ty thông qua ma trận

IFE 43

II. Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm

SmartWindows 44

1. Giải pháp phát huy lợi thế về quy mô và chi phí sản xuất 44

1.1. Cải thiện chính sách giá bán sản phẩm 44

1.2. Rút ngắn thời gian giao hàng 46

2. Nhóm giải pháp về sản phẩm 48

2.1. Đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm 48

2.2. Khác biệt hóa sản phẩm 49

2.2.1. Màu cửa phù hợp với màu sắc công trình 50

2.2.2. Gắn lớp phản quang, dạ quang vào sản phẩm 51

2.3. Nâng cao tính bảo vệ an toàn của sản phẩm 52

2.4. Các giải pháp về sản phẩm khác 54

3. Giải pháp về phân phối 54

3.1. Mở rộng hệ thống kênh phân phối 54

3.2. Nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối 57

4. Nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến hỗn hợp 58

KẾT LUẬN 63