Ta có thể thấy ngày nay có rất nhiều loại hàng hoá đang tràn ngập thị trường. Các hàng hoá này có nguồn gốc từ rất nhiều nước khác nhau trên thế giới. Điều này có được là do sự hội nhập về kinh tế và xu thế quốc tế hoá. Ngày nay xuất hiện rất nhiều khối liên minh, liên kết kinh tế như hiệp hội các nước Đông Nam Á (ASEAN), liên minh EU (châu Âu), khối các nước châu Á Thái Bình Dương (APEC), khối mậu dịch tự do Bắc Mỹ (NAFTA) các khối thương mại ở Bắc Mỹ…Giữa các khối hay trong nội khối đều có những ưu đãi và các quy định rõ ràng về chất lượng sản phẩm. Khi các công cụ hạn ngạch, thuế quan đối với hàng nhập khẩu từ các nước đang bị bãi bỏ dần, thì để hạn chế hàng nhập khẩu các nước sử dụng công cụ quan trọng đó là tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm. Chất lượng sản phẩm trở thành thế mạnh của các doanh nghiệp khi thâm nhập thị trường.

Nước ta cũng không nằm ngoài vòng xoáy của xu hướng hội nhập kinh tế. Điều đó được thể hiện thông qua cải cách kinh tế từ năm 1986, nước ta đã chuyển từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường định hướng XHCN. Cùng với đó là sự tham gia vào các tổ chức kinh tế và đặt quan hệ thương mại với nhiều quốc gia trong khu vực và trên thế giới. Điều này mở ra rất nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các doanh nghiệp trong nước. Đặc biệt là khi Việt Nam đang cố gắng để trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO trong những năm tới.

kết cấu của đề tài:

Chương I: Một số cơ sở lý luận về chất lượng hàng hoá và quản lý chất lượng hàng hoá.

Chương II: Thực trạng chất lượng hàng hoá và công tác quản lý chất lượng hàng hoá tại Công ty Cao su Sao Vàng.

Chương III: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản lý chất lượng sản phẩm tại Công ty.