LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam đang trong thời kỳ Đất nước chuyển mình vươn lên khẳng định vị thế của mình trước các nước trên thế giới. Đặc biệt sau sự kiện Việt Nam ra nhập WTO vào cuối năm 2006 càng khiến thế giới biết đến nước ta nhiều hơn nữa. Đó chính là cơ hội, đồng thời cũng là thách thức to lớn đối với Việt Nam trên con đưũng phát triển kinh tế chính trị, phát triển.

Để phấn đấu vì điều đó Đảng và Nhà nước ta đã vạch ra những đường lối, chính sách đúng đắn có tầm chiến lược lâu dài. Một trong những chính sách đó là: ra sức quảng bá giới thiệu với cộng đồng quốc tế rằng Việt Nam là một Đất nước hoà bình, có tiềm năng phát triển về mọi mặt, đặc biệt là về kinh tế,... để thu hút sự chú ý và đầu tư của nước ngoài vào Việt Nam. Một công cụ được Nhà nước sử dụng hữu hiệu để thực hiện chính sách trên là phát triển ngành du lịch.

Chính vì vậy, trong những năm gần đây Đảng và Nhà nước rất chú trọng thúc đẩy, tạo mọi điều kiện cho ngành du lịch phát triển. Nhờ đó hoạt động du lịch ở nước ta ngày càng mạnh mẽ. Du khách nước ngoài đến Việt Nam tìm hiểu mỗi năm lại đông hơn, Đất nước Việt Nam được biết đến nhiều hơn trong lòng bạn bè quốc tế. Có thể nói du lịch đã trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, là chính sách thượng đỉnh để kinh doanh.

Việc phát triển du lịch chẳng những đem lại hiệu quả kinh tế cho Đất nước, tạo ra công ăn việc làm cho nhân dân địa phương, tăng thu nhập quốc dân mà còn có ý nghĩa về mặt chính trị xã hội là thay đổi bộ mặt kinh tế xã hội ở các vùng du lịch, còn du lịch quốc tế là phương tiện tuyên truyền quảng cáo không mất tiền cho đất nước chủ nhà. Vì sự đặc trưng của ngành du lịch nên em chọn Công ty Liên doanh Trách nhiệm Hữu hạn Kim Ngọc (Khách sạn Lake Side) làm cơ sở thực tập.