Đề Tài:Công tác khai thác Bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam – PVI

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 84

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 84

Chương 1: TỔNG QUAN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM HÀNG HOÁ XUẤT - NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN .3

1. Sự cần thiết khách quan của bảo hiểm hàng hoá vận chuyển bằng đường biển 3

1.1 Vai trò của vận chuyển bằng đường biển 3

1.2. Đặc điểm của quá trình xuất - nhập khẩu và trách nhiệm của các bên liên quan 5

1.2.1. Đặc điểm của quá trình xuất nhập khẩu hàng hoá 5

1.2.2. Trách nhiệm các bên liên quan 6

1.3. Sự cần thiết của bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển 8

2. Rủi ro và tổn thất trong bảo hiểm hàng hóa xuất – nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển 9

2.1. Rủi ro hàng hải 9

2.1.1 Định nghĩa 9

2.1.2 Phân loại rủi ro 9

2.2. Tổn thất 12

2.2.1 Khái niệm 12

2.2.2 Phân loại tổn thất 12

3. Những nội dung cơ bản của bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển 19

3.1. Đối tượng bảo hiểm 19

3.2. Giá trị bảo hiểm và phí bảo hiểm 19

3.2.1 Giá trị bảo hiểm 19

3.2.2 Phí bảo hiểm 20

3.3. Điều kiện bảo hiểm 21

3.3.1 Khái niệm 21

3.3.1.1 Điều kiện bảo hiểm C 22

3.3.1.2 Điều kiện bảo hiểm B 23

3.3.1.3 Điều kiện bảo hiểm A 24

3.3.1.4 Điều kiện bảo hiểm chiến tranh 24

3.3.1.5 Điều kiện bảo hiểm đình công 25

3.3.1.6 Trách nhiệm của bảo hiểm về mặt không gian và thời gian 25

3.3.2. Điều kiện bảo hiểm hàng hóa XNK ở Việt Nam 26

3.4. Hợp đồng bảo hiểm 29

3.4.1 Khái niệm 29

3.4.2 Các loại hợp đồng bảo hiểm 30

3.4.2.1 Hợp đồng bảo hiểm chuyến 30

3.4.2.2 Hợp đồng bảo hiểm bao (HĐBH mở) 30

4. Công tác khai thác bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển 31

4.1. Vai trò của công tác khai thác 31

4.2. Nội dung công tác khai thác 32

4.2.1. Thu thập thông tin và tìm hiểu nhu cầu bảo hiểm của khách hàng 32

4.2.2 Phân tích đánh giá rủi ro 33

4.2.3 Xem xét đề nghị bảo hiểm của khách hàng 33

4.2.4 Đàm phán và gửi bản chào phí bảo hiểm tới khách hàng 34

4.2.5 Chấp nhận bảo hiểm 34

4.2.6 Cấp đơn bảo hiểm 35

4.2.7 Lưu trữ, theo dõi, gửi đơn bảo hiểm và tiếp nhận giải quyết mới 35

4.3. Đánh giá kết quả và hiệu quả khai thác 36

Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM HÀNG HOÁ XUẤT - NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI PVI . 37

1. Giới thiệu chung về Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam – PVI 37

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam 37

1.2. Ngành nghề kinh doanh 40

1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của PVI 41

1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh 43

2. Thị trường bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu tại Việt Nam 46

2.1. Tình hình XNK của Việt Nam trong những năm qua 46

2.2. Thực trạng bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu của Việt Nam. 49

3. Thực trạng khai thác bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại PVI 55

3.1. Quy trình khai thác 55

3.1.1. Thu thập thông tin và tìm hiểu nhu cầu bảo hiểm của khách hàng 56

3.1.2. Phân tích đánh giá rủi ro 60

3.1.3. Xem xét đề nghị bảo hiểm của khách hàng 61

3.1.4. Đàm phán và gửi bản chào phí tới khách hàng 61

3.1.5. Chấp nhận bảo hiểm 62

3.1.6. Cấp đơn bảo hiểm và thu phí 62

3.2. Kết quả khai thác nghiệp vụ 65

3.3. Hiệu quả khai thác nghiệp vụ 68

3.4. Những tồn tại và nguyên nhân 71

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM HÀNG HOÁ XUẤT - NHẬP KHẨU VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI PVI 72

1. Dự báo thị trường bảo hiểm trong tương lai 72

2. Phương hướng, mục tiêu của PVI trong tương lai 75

3. Giải pháp nhằm đấy mạnh công tác khai thác bảo hiểm hàng hoá xuất - nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển 76

3.1 Nâng cao công tác khách hàng 76

3.2 Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo 78

3.3 Về phí bảo hiểm và phương pháp chào phí bảo hiểm 78

3.4 Nâng cao công tác đào tạo và quản lý cán bộ 79

3.5 Mở rộng mối quan hệ hợp tác 80

4. Kiến nghị 80

4.1. Về phía Nhà nước 80

4.2. Về phía các doanh nghiệp bảo hiểm 81

4.3. Với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam 81

KẾT LUẬN 82

TÀI LIỆU THAM KHẢO 8