Các Quy Ttrình1.Quy trình đánh giá thế vị chọn lựa nhãn hiệu sản phẩm.B1:Phân tích động cơ về sản phẩmB2:Xđ ý niệm hay tham số thái độ đối với sản phẩmB3:Đánh giá niềm tin đối với từng ý niệm cho từng nhãn hiệu theo thang điểm 10.B4:Phân tích độ quan trọng để xđ hệ số quan trọng cho từng tham số.B5:Xđ điểm quan trọng cho từng nhãn hiệu hay còn gọi là xđ trị giá thái độ kỳ vọng chọ nhãn hiệu sản phẩm.2.Quy trình quyết định mua sắm của khách hàng.B1-Nhu cầu đc cảm nhậnB2-Tìm kiếm thông tinB3-Đánh giá vị thếB4-Quyết định muaB5-Cảm nhận sau mua3.Tiến trình đánh giá nhãn hiệu để thực hiện quyết định mua.B1:Tổng số nhãn hiệuB2:Các nhãn hiệu đc lưu ýB3:Các nhãn hiệu đc cân nhắcB4:Các nhãn hiệu đc lựa chọnB5:Các nhãn hiệu đc quyết định4.Quy trình phương pháp luận nghiên cứu marketing của công ty.B1-Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứuB2-Phát triển...