Phẩm chất của người lãnh đạo - quản lý ( phần 3 )
+ Trong “ Winning your way with people “ của Ingram do Nguyễn Hiến Lê dịch nhan đề “ Cách xử thế của người nay “ thì người lãnh đạo cần có những đức tính sau: 1/ Tự tin 2/ Bình tĩnh 3/ Biết trào phúng 4/ Giọng nói điềm tĩnh, sáng sủa 5/ Kiên nhẫn, hiểu tâm l‎ý‎ 6/ Nói năng hoạt bát 7/ Biết ra quyết định 8/ Lương thiện, trung thực 9/ Có thiện cảm với người khác 10/ Tế nhị trong giao tiếp với người khác 11/ Tự chủ 12/ Thành thực chú ‎ý‎ tới mọi người 13/ Tin người 14/ Có óc tưởng tượng ( sáng kiến ) 15/ Biết tổ chức, kiểm tra, giám sát 16/ Thân mật, niềm nở 17/ Có khả năng về nghiệp vụ Về những bí quyết chỉ huy: 1/ Phải có khả năng và tư cách...