Bàn về kỹ năng lắng nghecanbotre Gửi lúc 19:19 on Thứ Bảy, 24/05/2008 CHUYÊN ĐỀ: Tham khảo  (Nguyễn Hữu Thân - TS. Khoa Kinh tế & QTKD ĐH Mở BC TP.HCM)... Lắng nghe một cách hiệu quả là lắng nghe như thể bạn là một bác sĩ đang chẩn đoán triệu chứng của bệnh nhân hoặc là một phi công đang tiếp xúc với đài kiểm soát trong một cơn bão. Những người biết lắng nghe là những người biết tiếp nhận những thông tin mới, những ý kiến mới, và lợi điểm là họ nắm được thông tin, cập nhật hóa thông tin, và giải quyết được vấn đề... tuy nhiên, hầu hết mọi người không biết lắng nghe.Thực ra, các cuộc nghiên cứu chứng minh rằng người ta lắng nghe nội dung chỉ được 25% hoặc ít hơn. Một người trung bình chỉ nhớ một nửa những gì đã nghe trong vòng mười phút nói chuyện và quên...