10 lời khuyên để quản lý cơn giận, xung đột và căng thẳng về cảm xúc   
Đây là bài viết của Tiến sĩ Clare Albright. Ông là nhà tâm lý học và là tác giả cuốn "85 Secrets for Improving Your Communication Skills" (tạm dịch: "85 bí quyết phát triển kỹ năng giao tiếp của bạn"). Để trở thành người chính trực và đáng tin cậy đối với những người xung quanh, thì bạn cần phải điềm tĩnh khi bạn cảm thấy nóng giận. Sức mạnh này sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu trong kinh doanh cũng như các mối quan hệ riêng của bạn. Dưới đây là 10 lời khuyên để giúp bạn quản lý cơn giận, xung đột và căng thẳng về cảm xúc. 1. Hãy chia sẻ những cảm xúc tiêu cực với một người nào đó hoặc chia sẻ qua điện thoại. Gửi e-mail, tin nhắn và ghi chép không có tác dụng giảm...