TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP.HỒ CHÍ MINHTS HỒ VĂN LIÊN BÀI GIẢNGĐẠI CƯƠNG VỀ KHOA HỌC QUẢN LÝ(LƯU HÀNH NỘI BỘ)TP.HCM-2006Chương 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA KHOA HỌC QUẢN LÝ1.1.VẬN DỤNG LÍ THUYẾT HỆ THỐNG TRONG KHOA HỌC QUẢN LÍTừ cuối những năm 70 của thế kỷ XX, lý thuyết hệ thống đã trở thành cơ sở quan trong cho việc nghiên cứu khoa học quản lý (QL). Lý thuyết hệ thống được xem xét với nhiều cách tiếp cận: Toán học, Sinh học, Ngôn ngữ học, Triết học… Sau đây là cách tiếp cận Triết học để nghiên cứu khoa học quản lý.1.1.1. Vấn đềMâu thuẫn được con người ý thức, có nhu cầu giải quyết và có thể giải quyết được là vấn đề. Muốn quản lý thành công cần nghiên cứu và phát hiện vấn đề. Xem xét vấn đề nên quan tâm đến các lưu ý sau:-Phát hiện mâu thuẫn và ý thức được...