Tổng quan vềĐảm bảo và kiểm định chất lượng giáo dục TS. H� D?c Vu?ng Tru?ng phũng Ki?m d?nh ch?t lu?ng giỏo d?cC?c Kh?o thớ v� Ki?m d?nh CLGDB? Giỏo d?c v� D�o t?oE mail: haducvuong1@yahoo.com.vn Nội dung1- Quan niệm về chất lượng 2- Các mô hình quản lý chất lượng3- Kiểm định chất lượng A. Quan niÖm vÒ chÊt l­îng: Chất lượng là một khái niệm có ý nghĩa đối với những người hưởng lợi tùy thuộc vào quan niệm của những người đó ở một thời điểm nhất định nào đó và theo các mục đích và mục tiêu đã được đề ra tại thời điểm đó. Chất lượng là sự đáp ứng với mục tiêu đã đặt ra và mục tiêu đó phải phù hợp với yêu cầu phát triển của xã hội. Một số định nghĩa về chất lượng:- Chất lượng là "Tổng thể những tính chất, thuộc tính cơ bản của sự vật (sự việc)......