Báo cáo thực tập tổng hợp

Lời mở đầu

Từ xa xưa, con người đã muốn tìm hiểu sự bí ẩn của những vùng đất khác nhau. Xã hội ngày càng phát triển, con người đã cải thiện được cuộc sống của mình và đã có tài sản tích trữ. Cùng với sự tăng nên của cuộc sống là tăng áp lực công việc nên mọi người do đó họ phát sinh nhu cầu nghỉ ngơi sau những ngày dài làm việc và học tập. Chính từ nhu cầu đó mà ngành du lịch phát triển cùng với sự phát triển của xã hội.

Ngày nay, ngành du lịch là một ngành công nghiệp hun khói của các nước trên thế giới, có rất nhiều tập đoàn du lịch lớn trên thế giới như khách sạn Hilton… Việt nam chúng ta cũng không ngoại lệ, tuy ngành du lịch chúng ta còn non trẻ nhưng nú đang có những bước phát triển rõ rệt cùng với sự phát triển của xã hội Vệt nam. Ngành du lịch đã có những đóng góp không nhỏ vào nền kinh tế quốc dân như: tạo công ăn việc làm cho người lao động, đóng góp vào ngân sách nhà nước hàng năm….

Hiện nay, có rất nhiều loại hình dịch vụ du lịch như: nghỉ dưỡng, thăm qua, thăm thân, nghỉ mát, thể thao… Để đáp ứng nhu cầu này ngành du lịch cần có nhiều dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của du khách trong và ngoài Nước. Một trong các loại hình dịch vụ quan trọng đó là lữ hành, các công ty lữ hành xây dựng và tổ chức các tour cho du khách thăm quan. Các công ty lữ hành quan trọng là bởi vì ngành du lịch chủ yếu là dịch vụ, khách phải đến tận nơi sản xuất để tiêu dùng .

Nhận thức được tầm quan trong của các công ty lữ hành trong ngành du lịch nên em đã xin thực tập một trong những công ty hàng đầu của Việt nam về lữ hành đó là công ty lữ hành Hanoitourst.

Dưới đây em xin trình bày báo cáo tổng hợp mà em đã tìm hiểu được qua một thời gian thực tập tại công ty.

       Bản báo cáo này còn rất nhiều thiếu sót mong cô và công ty giúp đỡ em để em hoàn thành bản báo cáo này.               Bản báo cáo này còn rất nhiều thiếu sót mong cô và công ty giúp đỡ em để em hoàn thành bản báo cáo này.

Em xin chừn thành cảm ơn!

Lưu Thanh Quý – Du lịch 45A