MỤC LỤC

Lời nói đầu 1

Chương I. Tổng quan về tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 3

I. Những vấn đề lý luận chung về hoạt động tiêu thụ . 3

1. Khái niệm tiêu thụ phẩm. 3

2. Vai trò của tiêu thụ sản phẩm ở doanh nghiệp trong cơ chế thị trường. 3

3. Nhiệm vụ của công tác tiêu thụ sản phẩm. 5

II. Nội dung nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm. 5

1. Điều tra nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch tiêu thụ . 5

1.1. Nghiên cứu thị trường. 5

1.2. Phân tích sản phẩm để đánh giá khả năng thích ứng với thị trường. 9

1.3. Lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. 9

2. Lựa chọn kênh tiêu thụ sản phẩm. 10

2.1. Kênh trực tiếp . 10

2.2. Kênh gián tiếp. 11

3. Tổ chức điều khiển các hoạt động 12

3.1. Điều chỉnh tiến độ sản xuất . 12

3.2. Các hoạt động nghiệp vụ trong tiêu thụ sản phẩm. 12

4. Vận dụng Marketing cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm. 13

4.1. Chiến lược sản phẩm. 13

4.2. Chiến lược giá cả. 14

4.3. Các biện pháp hỗ trợ và xúc tiến bán hàng. 15

III. Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm. 16

1. Nhân tố khách quan. 16

1.1. Khách hàng của doanh nghiệp. 16

1.2. Số lượng doanh nghiệp trong nội bộ ngành. 17

1.3. Vai trò của Nhà nước trong quản lý kinh tế. 17

1.4. Quan hệ thương mại quốc tế . 18

1.5. Các trung gian Marketing. 18

1.6. Những nhà cung ứng đầu vào. 18

2. Nhân tố chủ quan. 19

2.1. Nhân tố chất lượng sản phẩm. 19

2.2. Nhân tố giá cả sản phẩm. 20

2.3. Phương thức thanh toán và tiêu thụ. 21

2.4. Trình độ lao động và khả năng tổ chức hoạt động tiêu thụ. 21

Chương II. Xác định hệ thống chỉ tiêu và một số phương pháp thống kê phân tích và dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 23

I. Yêu cầu, nguyên tắc xác định hệ thống chỉ tiêu phục vụ cho phân tích 23

1. Yêu cầu. 23

2. Nguyên tắc. 24

II. Xác định hệ thống chỉ tiêu phản ánh kết qủa tiêu thụ. 24

1. Khối lượng sản phẩm tiêu thụ. 24

2. Tổng doanh thu tiêu thụ 25

3. Tổng doanh thu thuần. 26

III. Xác định một số phương pháp thống kê để phân tích và dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm. 27

1. Phương pháp chỉ số. 27

1.1. Các loại chỉ số dùng trong phân tích. 27

1.2. Hệ thống chỉ số. 29

2. Phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng tới kết quả tiêu thụ 29

3. Phương pháp dãy số thời gian. 30

3.1.Khái niệm về dãy số thời gian. 30

3.2. Các chỉ tiêu phân tích dãy số thời gian. 31

3.3. Một số phương pháp biểu hiện xu hướng biến động thời vụ 34

4. Một số phương pháp dự đoán thống kê ngắn hạn. 37

4.1. Phương pháp ngoại suy giản đơn 37

4.2. Dự đoán dựa vào ngoại suy hàm xu thế. 38

Chương III. Vận dụng một số phương pháp thống kê phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty xi măng Hoà Bình giai đoạn 1997 2001 và dự đoán năm 2002 40

I. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của công ty. 40

1. Một số nét cơ bản về sự hành thành và phát triển của công ty Xi măng Hoà Bình. 40

1.1. Tình hình chung 40

1.2. Một số chỉ tiêu kinh tế doanh nghiệp đã đạt được trong bước đầu đi vào sản xuất. 43

2. Đặc điểm chung về tổ chức công tác quản lý sản xuất kinh doanh của đơn vị. 44

2.1. Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy quản lý doanh nghiệp. 45

2.2. Quy trình công nghệ và quá trình sản xuất kinh doanh của đơn vị 49

2.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật chủ yếu. 50

II. Phân tích tình hình tiêu thụ của công ty xi măng Hoà Bình dựa trên một số phương pháp đã trình bày. 52

1. Phân tích khái quát tình hình tiêu thụ. 52

1.1. Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng hiện vật. 52

1.2. Đánh giá kết quả tiêu thụ bằng giá trị 53

2. Phân tích tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm. 54

3. Phân tích hoàn thành kế hoạch doanh thu tiêu thụ năm 2001. 55

4. Phân tích biến động của doanh thu tiêu thụ năm 2001 so với năm 2000 ảnh hưởng bởi các nhân tố: 56

5. Phân tích biến động qua thời gian về tình hình tiêu thụ sản phẩm. 57

6. Phân tích xu hướng biến động cơ bản về tình hình tiêu thụ sản phẩm. 60

6.1. Phân tích xu hướng biến động của lượng sản phẩm tiêu thụ theo hàm xu thế 61

6.2. Phương pháp biểu hiện biến động thời vụ. 61

III. Dự đoán tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty xi măng Hoà Bình năm 2002. 63

1. Dự đoán lượng sản phẩm tiêu thụ dựa vào phương pháp hàm xu thế. 63

2. Dự đoán lượng sản phẩm theo tháng. 64

IV. Một số kiến nghị và giải pháp đẩy mạnh tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty xi măng Hoà Bình. 66

1. Những thành tựu và tồn tại trong quá trình sản xuất kinh doanh ở công ty. 66

1.1. Những thành tựu. 66

1.2. Những tồn tại 67

2. Phương hướng sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới. 68

3. Những thuận lợi và khó khăn trong công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty. 69

4. Một số kiến nghị và giải pháp. 70

Kết luận 72

Tài liệu tham khảo 73