LỜI MỞ ĐẦU

Từ những năm 86 khi nước ta chuyển đổi cơ chế thị trường từ tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trường mở cửa tự do cạnh tranh thì đã có nhiều thành tựu lớn trong kinh tế. Một số ngành nghề trước đây không hề được chú trọng phát triển, thậm chí hoàn toàn không hề có thì nay dần trở thành lĩnh vực được nhiều người quan tâm và phát triển nhanh chóng. Quảng cáo là một trong những ngành như vậy. Nếu như trước đây rất nhiều doanh nghiệp không hề quan tâm đến quảng cáo cho sản phẩm của doanh nghiệp mình, thậm chí nhiều doanh nghiệp còn quan niệm sai lầm rằng quảng cáo chỉ làm tăng thêm chi phí dẫn đến nâng cao giá thành và giảm lượng sản phẩm bán ra được mà không nhìn ra những lợi ích to lớn của quảng cáo mang lại. Tuy nhiên trên đà phát triển hướng ra thế giới, học tập các nước tiên tiến và trong quá trình toàn cầu hoá nhìn nhận về quảng cáo đã thay đổi, nhu cầu quảng cáo trong nước tăng vọt và vẫn đang tiếp tục tăng với tốc độ cao. Theo kết quả điều tra nghiên cứu của Ban tổ chức Hàng Việt Nam chất lượng cao về thông tin đã cho thấy quảng cáo là kênh thông tin có ảnh hưởng nhiều nhất đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng (38,44%). Ngành nghề quảng cáo trong nước đã bắt đầu được chù ý và phát triển nhưng vần còn rất non trẻ so với các nước tiên tiến trong khu vực và trên thế giới, nhất là hình thức quảng cáo qua mạng là một hình thức vẫn còn mới mẻ đối với cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Lợi thế về công nghệ hiện đại đã khiến việc truyền bá thông tin thương mại trên Internet ngày càng phổ biến với hình thức rất đa dạng. Có nhiều lý do để người ta lựa chọn quảng cáo trên mạng. Trước hết là ưu điểm không giới hạn về thời gian, địa lý và nhất là dung lượng. Hơn nữa Internet là mạng toàn cầu, vì thế mà những gì nó chuyển tải khắp nơi trên thế giới vào bất kỳ lúc nào. So với các phương tiện thông tin đại chúng khác như báo giấy, đài phát thanh, truyền hình... thì lượng thông tin quảng cáo trên mạng là vô hạn. Trong khi truyền hình giới hạn 30 giây/clip quảng cáo hoặc với báo giấy, nhiều nhất cũng chỉ chiếm chỗ được 1 trang với tần suất 1 lần xuất hiện/số thì website có thể "tặng" bạn không gian chứa đựng thông tin bất tận theo ý muốn.

Không thể không nhắc đến một thế mạnh khác của quảng cáo trực tuyến là chi phí rẻ. Đây là một trong những hình thức marketing rất hiệu quả song ở nước ta mới đang bắt đầu nhen nhóm phát triển và nhiều người vẫn chưa thật hiểu rõ về hình thức quảng cáo này. Vì vậy em chọn đề tài Quảng cáo qua mạng để tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này và đánh giá ảnh hưởng hiện nay của nó đối với các quyết định mua sắm của giới trẻ.

NỘI DUNG

I. Vấn đề quảng cáo qua mạng

1. Website quảng cáo

Đối với các nước tiên tiến, phát triển thì mọi người đều nhận thấy Internet là một công cụ quan trọng của doanh nghiệp. Website là một địa chỉ rất tốt để doanh nghiệp tự giới thiệu về mình và thuận lợi cho việc cập nhật thông tin mà không tốn quá nhiều chi phí cho việc xây dựng cũng như thay đổi như đối với các phương tiện quảng cáo khác. Ngoài ra số lượng người truy cập Internet là rất lớn và mỗi ngày một gia tăng, vì vậy nếu bạn biết cách thu hút với một trang Web hấp dẫn thì số lượng người mà bạn có thể truyền tải thông tin đến là rất lớn. Và cũng như mọi kênh quảng cáo khác thành công của quảng cáo tìm kiếm là dựa vào sự cân bằng giữa chi phí và số lượng, và ở đây lợi ích của việc phát triển trang Web được đánh giá dựa trên một số yếu tố như: số lượng khách hàng truy cập Web, mật độ truy cập Web, mức độ giảm chi phí tiếp thị quảng cáo… Vậy làm thể nào để trang Web của doanh nghiệp mình có sức hấp dẫn và lôi cuốn, và quan trọng nhất là truyền tải được đầy đủ thông tin về sản phẩm của doanh nghiệp mình tới khách hàng.

1.1. Một số yếu tố chính của một website được thiết kế tốt

Trong Website của mình chắc chắn doanh nghiệp phải thể hiện được tên, logo biểu tượng của doanh nghiệp mình. Tiếp theo là một số chức năng của trang Web như trang chủ, tìm kiếm, sơ đồ site, Weblinhks, liên hệ và chức năng chuyển đổi ngôn ngữ, có đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm của doanh nghiệp để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin cần tìm hiểu, thể hiện các thông tin về sản phẩm như hình ảnh, chất lượng, tính năng, giá cả,… Ngoài ra để trang Web hoạt động có hiệu quả hơn doanh nghiệp cần phải chú ý đến:

- Đưa tên của trang Web nằm trong những vị trí đầu của công cụ tìm kiếm. Những người tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp trên Internet chính là những khách hàng tiềm năng nhất. Vì vậy, chính các công cụ tìm kiếm là nơi đem lại nguồn khách hàng to lớn không ngờ. Nếu không có thứ hạng cao hoặc tệ hơn là không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, doanh nghiệp đã bỏ phí nguồn khách hàng lớn nhất của mình. Phần lớn mọi người đều ngừng tìm kiếm nếu họ không tìm thấy điều mình muốn trong 3 trang đầu liệt kê kết quả tìm kiếm, chính vì vậy, website cần phải xếp hạng ít nhất trong 3 trang đầu, và xếp hạng càng cao càng tốt. Các trang Web được sắp xếp trong các công cụ tìm kiếm theo nhiều cách khác nhau nhưng nhìn chung cách sắp xếp nào cũng phản ánh được nội dung văn bản những trang chính của một website. Một công cụ tìm kiếm chú ý nhiều nhất thường là sự kết hợp với đoạn text trong phần meta tag liên quan tới “từ khoá” và “mô tả” trên một trang Web, hoặc trên đầu đề một trang Web hoặc có từ nằm trong một vài trăm ký tự đầu tiên của một trang và cuối cùng chúng đưa ra từ cơ sở dữ liệu của mình một danh sách có thứ tự các trang Web phù hợp với các từ hoặc cụm từ tìm kiếm mà người sử dụng đã.dùng để tìm kiếm. Do vậy khi thiết kế doanh nghiệp cần phải tính toán kỹ những thành ngữ người sử dụng hay sử dụng để tìm kiếm trong lĩnh vực ngành của mình để đảm bảo cho trang Web của mình được sắp xếp lên đầu danh sách kết quả tìm thấy. Có 5 biện pháp cơ bản để doanh nghiệp nâng cao vị trí trang web của mình trong danh sách kết quả tìm kiếm là

+ nội dung đầy đủ, chứa tần suất từ khoá lớn

+ không sử dụng khung

+ ít dùng nội dung động

+ có nhiều liên kết phổ biến