MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

LỜI GIỚI THIỆU 3

NHÓM THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 5

PHẦN I : TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI .6

I.1. Một số khái niệm cơ bản trong TMĐT 6

I.2. Tình hình xu hướng sử dụng, truy cập và các ứng dụng phục vụ kinh doanh trên Internet .8

I.3. Tình hình phát triển TMĐT nói chung trên thế giới 13

I.4. Một số giải pháp phát triển TMĐT ở các nước .17

I.4.1. Hoa Kỳ 17

I.4.2. Canada .18

I.4.3. Nhật Bản .20

I.4.4. Trung Quốc .23

I.4.5. Tình hình TMĐT tại Hàn Quốc 24

I.5. Tình hình thương mại điện tử tại Việt Nam .31

I.5.1. Yêu cầu của thực tế .35

I.5.2. Tình cần thiết của việc thực hiện đề tài 37

PHẦN II: MÔ HÌNH TRUNG TÂM HỖ TRỢ VÀ XÚC TIẾN TMĐT CỦA THẾ GIỚI VÀ KHU VỰC. .39

II.1. Mô hình Trung tâm xúc tiến và hỗ trợ TMĐT của Phần Lan (Finland) 39

II.1.1. Giới thiệu về E-Finland 39

II.1.2. Các dịch vụ của E-Finland .39

II.1.3. Một số nhận xét cơ bản về E-Finland .40

II.2. Mô hình Trung tâm hỗ trợ công nghệ TMĐT của Virgnia 40

II.2.1. Giới thiệu về VECTEC 40

II.2.2. Các dịch vụ của VECTEC .41

II.2.3. Nhận xét về VECTEC 42

II.3. Mô hình International Center for Electronic Commerce (ICEC) của Hàn Quốc .42

II.3.1. Giới thiệu về ICEC 42

II.3.2. Mục tiêu và dịch vụ của ICEC 42

II.3.3. Nhận xét về ICEC và hệ thống giao dịch TMĐT tại Hàn Quốc 43

II.4. Chương trình “Tâm điểm mậu dịch” (của UNCTAD) (UNCTAD Trade Point Programme) .43

PHẦN III : ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH TỔ CHỨC HOẠT ĐÔNG CỦA

TRUNG TÂM HỖ TRỢ VÀ XÚC TIẾN TMĐT 50

III.1. Mô hình Trung tâm Xúc tiến và Hỗ trợ TMĐT .50

III.1.1. Tại sao cần có Trung tâm Hỗ trợ và Xúc tiến TMĐT ở nước ta .50

III.1.2. Mô hình Trung tâm Xúc tiến và Hỗ trợ TMĐT 52

III.2. Các giải pháp kỹ thuật .58

III.2.1. Mô hình hệ thống mạng của Trung tâm Hỗ trợ và Xúc tiến TMĐT .58

III.2.2. Giải pháp kỹ thuật kết nối 59

III.3. Các công nghệ cần có để xây dựng hệ thống Thương mại điện tử 61

PHẦN IV : NGHIÊN CỨU, LỰA CHỌN, QUẢNG BÁ, TƯ VẤN VỀ KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ HỖ TRỢ TMĐT. .66

IV.1. Một số các kết quả nghiên cứu về giải pháp xây dựng TMĐT dành cho các doanh nghiệp .66

IV.1.1. Giải pháp vận dụng Linux, các công cụ mở và một vài thành phần thương mại .66

IV.1.2. Giải pháp vận dụng các sản phẩm của Microsoft và một vài thành phần thương mại dành cho

các doanh nghiệp .72

PHẦN V : KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM WEBSITE VÀ ĐÀO TẠO NÂNG CAO NHẬN THỨC CHO CÁC DOANH NGHIỆP . .75

V.1. MỘT SỐ KẾT QUẢ THỬ NGHIỆM THỰC TẾ QUA MẠNG ECOM 75

V.2. Một số các kết quả nghiên cứu về xây dựng bài giảng trực tuyến 80

V.2.1. E-learning là gì ? .80

V.2.2. Tại sao E-Learning cần cho doanh nghiệp? 80

V.2.3. Lợi ích của E-Learning 81

V.2.4. Kiến trúc hệ thống Đào Tạo Trực Tuyến .82

V.2.5. Tính Năng Hệ Thống 82

V.2.6. Yêu cầu hệ thống 84

V.2.7. Thực thi E-Learning 84

III.1. Kết luận .85

IV.2. Đề xuất và kiến nghị 8