MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ HÌNH VẼ 3

CHƯƠNG 1: VỐN VÀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4

1.1. Vốn của ngân hàng thương mại 4

1.1.1. Vốn chủ sở hữu 4

1.1.1.1. Vốn điều lệ 6

1.1.1.2. Vốn bổ sung trong quá trình hoạt động 7

1.1.1.3. Các quỹ 9

1.1.2. Nguồn vốn huy động 10

1.1.2.1. Vốn huy động từ tiền gửi tiết kiệm dân cư 10

1.1.2.2. Vốn huy động từ tiền gửi thanh toán 11

1.1.2.3. Vốn huy động từ tiền gửi có kỳ hạn của các doanh nghiệp và các tổ chức xã hội 12

1.1.2.4. Vốn huy động tiền gửi từ các tổ chức tín dụng 13

1.1.3. Nguồn vốn vay 13

1.1.3.3. Vay ngân hàng Trung Ương 14

1.1.3.4. Vay từ các tổ chức tín dụng khác 14

1.1.3.5. Vay trên thị trường vốn 15

1.1.4. Nguồn vốn khác 16

1.1.4.3. Nguồn vốn uỷ thác 16

1.1.4.2 Nguồn trong thanh toán 17

1.2. Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 17

1.2.1. Sự cần thiết của hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại 17

1.2.1.1. Vốn quyết định quy mô hoạt động tín dụng và các hoạt động khác của ngân hàng 18

1.2.2.1. Vốn quyết định khả năng thanh toán và đảm bảo uy tín của ngân hàng: 19

1.2.2.2. Vốn tạo nên năng năng lực cạnh tranh cho ngân hàng 20

1.2.3. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại 21

1.2.3.1 Huy động tiền gửi 21

1.2.3.2. Vay các tổ chức tín dụng 26

1.2.3.3. Huy động theo các hình thức khác 26

1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc huy động vốn 27

1.3.1. Các nhân tố thuộc về bên trong của ngân hàng 27

1.3.2. Các nhân tố thuộc về bên ngoài ngân hàng 38

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VPBANK 46

2.1. Khái quát chung về ngân hàng thương mại cổ phần các doanh nghiệp ngoài quốc doanh Việt Nam (VPBank) chi nhánh Hà Nội 46

2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển 46

2.1.2. Cơ cấu tổ chức và mạng lưới hoạt động của chi nhánh VPBank 47

Hà Nội 47

2.1.3 Thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh VPBank Hà Nội 49

2.1.3.1 Tình hình hoạt động chung của toàn bộ hệ thống ngân hàng VPBank 50

2.1.3.2 Thực trạng hoạt động của chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 57

2.2 Thực trạng huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 58

2.2.1 Huy động vốn phân theo kỳ hạn 59

2.2.2 Huy động vốn phân theo loại tiền 61

2.2.3 Huy động vốn phân theo đối tượng huy động 63

2.3 Đánh giá chung về hoạt động huy vốn của chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 64

2.3.1 Kết quả ngân hàng đạt được trong lĩnh vực huy động vốn 64

2.3.2 Những mặt còn hạn chế 65

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG VPBANK HÀ NỘI 68

3.1 Định hướng phát triển của chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 68

3.1.1 Định hướng phát triển chung của Ngân hàng VPBank chi nhánh Hà Nội 69

3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 70

3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng VPBank Hà Nội 71

3.2.1 Mở rộng mạng lưới kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ 71

3.2.2 Thực hiện chính sách lãi suất linh hoạt 72

3.2.3 Đẩy mạnh công tác Marketing thu hút khách hàng 74

3.2.4 Thực hiện giờ giao dịch linh hoạt 77

3.2.5 Thực hiện đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản phẩm huy động 77

3.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 78

3.2.7 Nâng cao hiệu quả các hoạt động của ngân hàng 78

3.2.8 Đẩy mạnh đàu tư cho công tác hoàn thiện và nâng cao công nghệ ngân hàng một cách đồng bộ 80

3.3 Một số kiến nghị 81

3.3.1 Kiến nghị với ngân hàng VPBank 81

3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước 82

3.3.3 Kiến nghị với nhà nước 83

KẾT LUẬN 84