MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NHTM 3

1.1. TÍN DỤNG NHTM 3

1.1.1. Khái niệm tín dụng NHTM 3

1.1.2. Các hình thức tín dụng NHTM 4

1.1.2.1. Phân loại theo thời gian 4

1.1.2.2. Phân loại theo hình thức cấp tín dụng 5

1.2. CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG DNNN 13

1.2.1. Khái niệm 13

1.2.2. Các chỉ tiêu biểu hiện chất lượng tín dụng DNNN 14

1.2.2.1. Chỉ tiêu định tính 14

1.2.2.2. Chỉ tiêu định lượng 15

1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng DNNN 20

1.2.3.1. Các nhân tố xuất phát từ phía ngân hàng 20

1.2.3.2. Các nhân tố xuất phát từ phía DNNN 24

1.2.3.3. Các nhân tố xuất phát từ môi trường vĩ mô 24

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNN TẠI CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM 27

2.1. TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM 27

2.1.1. Lịch sử ra đời và phát triển của Chi nhánh 27

2.1.2. Cơ cấu tổ chức 28

2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Chi nhánh 30

2.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNN TẠI CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM. 33

2.2.1. Những quy định chung về hoạt động tín dụng đối với DNNN tại Chi nhánh 33

2.2.2.1. Nguyên tắc vay vốn 33

2.2.2.2. Điều kiện vay vốn 33

2.2.2.3. Các biện pháp đảm bảo tiền vay 34

2.2.2.4. Lãi suất cho vay và phí 34

2.2.2.5. Quy trình tín dụng tại Chi nhánh 34

2.2.3. Chất lượng tín dụng đối với DNNN tại Chi nhánh 36

2.2.3.1. Tình hình cho vay DNNN 36

2.2.3.2. Thực trạng chất lượng tín dụng DNNN 38

2.3. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNNN TẠI CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM. 50

2.3.1. Những kết quả đạt được 50

2.3.2. Những hạn chế 52

2.3.3. Nguyên nhân 53

2.3.3.1. Nguyên nhân từ phía ngân hàng 53

2.3.3.2. Nguyên nhân từ các DNNN 56

2.3.3.3. Nguyên nhân từ môi trường vĩ mô 56

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG DNNN TẠI CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM 58

3.1. ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG DNNN TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM 58

3.2. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG DNNN TẠI CHI NHÁNH NHCT HOÀN KIẾM 59

3.2.1. Xây dựng chiến lược phát triển tín dụng DNNN một cách rõ ràng, hợp lý 59

3.2.2. Xây dựng quy trình tín dụng hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và đảm bảo lợi ích cho ngân hàng 60

3.2.3. Hạn chế cấp tín dụng không có TSĐB và nâng cao chất lượng TSĐB 61

3.2.4. Hỗ trợ các DNNN trong công tác quản lý và đầu tư 62

3.2.5. Nâng cao năng lực chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ tín dụng 63

3.2.6. Đổi mới, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng phù hợp với tiến trình phát triển 65

3.2.7. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm toán nội bộ 66

3.3. KIẾN NGHỊ 67

3.3.1. Kiến nghị với các DNNN 67

3.3.2. Kiến nghị với NHCT Việt Nam 68

3.3.3. Kiến nghị với NHNN 69

3.3.4. Kiến nghị với Chính phủ 70

KẾT LUẬN 72

TÀI LIỆU THAM KHẢO 73