Phần mở đầu:

1.Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài.

Hiện nay sản phẩm Gas được sử dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực của đời sống. Những năm gần đây, thị trường tiêu thụ gas ngày càng phát triển. Tiêu thụ Gas tăng bình quân khoảng 10%/năm; Thị trường kinh doanh gas sôi động với sự tham gia của hàng loạt doanh nghiệp thuộc nhiều loại hình. Khi thị trường Gas phát triển tạo cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động trong ngành không ngừng phát triển, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức rất lớn và có ý nghĩa sống còn. Công ty TNHH MTV KD Khí hóa lỏng Hà Nội cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Hoạt động trong môi trường liên tục biến động và cạnh tranh gay gắt đặc biệt như ngành gas việc bán được hàng ngày càng khó khăn hơn. Vì vậy để bán được hàng, để đạt được mục tiêu lợi nhuận, phát triển thị trường và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường, thì hoạt động bán hàng phải là mối quan tâm hàng đầu của công ty.

Vì vậy qua quá trình thực tập tại công ty, được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của Cô giáo – Thạc sỹ : Đinh Lê Hải Hà và sự giúp đỡ của các anh chị các phòng chức năng trong công ty với những kiến thức đã tích luỹ được, em đã lựa chọn đề tài “Hoạt động bán hàng của công ty TNHH MTV kinh doanh khí hóa lỏng Hà Nội- Thực trạng và giải pháp”

Mục đích của đề tài là tìm hiểu về thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty TNHH MTV KD khí hóa lỏng Hà Nội. Từ đó rút ra những tồn tại trong hoạt động bán hàng, nguyên nhân và đưa ra một số giải pháp để đẩy mạnh hoạt động bán hàng của công ty.

Do bài viết còn rất nhiều hạn chế nên rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô để bài viết của em được hoàn chỉnh hơn. Em xin chân thành cảm ơn!

2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng hoạt động bán hàng của công ty; Xác định một số vấn đề tồn tại cần giải quyết trong hoạt động bán hàng của công ty; Đưa ra giải pháp khắc phục phần nào hạn chế trong hoạt động bán hàng, thúc đẩy họat động bán hàng của công ty.

3.Đối tượng nghiên cứu

Hoạt động bán hàng của Công ty TNHH MTV KD khí hóa lỏng Hà nội trong thời gian 2007-2009.

4.Phạm vi nghiên cứu

Về địa lý: Nghiên cứu ở công ty TNHH MTV KD khí hóa lỏng Hà Nội.

Thị trường: 17 tỉnh thành miền bắc thuộc địa bàn hoạt động của công ty.

Thời gian nghiên cứu: Trong thời gian thực tập tại công ty.

Góc độc tiếp cận: tiếp cận bán hàng với tư cách là một quá trình thực hiện các nghiệp vụ kĩ thuật bán hàng