MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

I. Một số vấn đề chung về thanh toán không dùng tiền mặt 2

1. Định nghĩa thanh toán và các hình thức thanh toán 2

2. Các hình thức cụ thể của thanh toán không dùng tiền mặt 3

3. Các nguyên tắc trong thanh toán không dùng tiền mặt 4

II. Đánh giá chung về tình hình thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam hiện nay 4

1. Ưu điểm 4

2. Khó khăn khi áp dụng TTKTM ở Việt Nam hiện nay 6

III. Một số ví dụ về hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt tại các ngân hàng thương mại Việt Nam 10

A. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Vietcombank 10

1. Thanh toán bằng thẻ 10

2. Dịch vụ séc 15

3. Uỷ nhiệm chi 17

4. Uỷ nhiệm thu 17

B. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Ngân hàng Đông Á 19

1. Tóm tắt chung các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt 20

2. Hình thức thanh toán dùng thẻ thanh toán 20

III. Một số đề xuất nhằm hoàn thiện hệ thống thanh toán phi tiền mặt của Việt Nam 27

1. Kinh nghiệm nước ngoài: 27

2. Giải pháp chung đối với Việt Nam 28

3. Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong khu vực doanh nghiệp (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chủ trì, phối hợp với Bộ Thương mại thực hiện từ năm 2007 đến năm 2010) 30

4. Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong khu vực dân cư (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng và thực hiện từ năm 2007 đến năm 2010). 31

5. Phát triển các hệ thống thanh toán (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chủ trì, phối hợp với các Bộ, ngành liên quan xây dựng và thực hiện từ năm 2007 đến năm 2010): 33

6. Giải pháp hỗ trợ để phát triển thanh toán không dùng tiền mặt 37

TÀI LIỆU THAM KHẢO 43