chương 1. cơ sở lí luận 6 1. 1 nghiên cứu thị trường 6 1.1.1. các dạng nghiên cứu thị trường 6 1.1.1.1. nghiên cứu tại bàn và tại hiện trường 6 1.1.1.2. nghiên cứu định tính và định lượng 6 1.1.1.3. nghiên cứu khám phá, mô tả và nhân quả 6 1.1.1.4. nghiên cứu đột xuất, kết hợp và liên tục 7 1.1.2. cách xâm nhập thị trường quốc tế 8 1.1.2.1. xuất khẩu gián tiếp 8 1.1.2.2. xuất khẩu trực tiếp 8 1.1.2.3. cấp giấy phép sản xuất 9 1.1.2.4. xí nghiệp liên doanh 9 1.1.2.5. đầu tư trực tiếp 10 1. 2 đàm phán 11 1.2.1. khái niệm 11 1.2.2. các nguyên tắc cơ bản trong đàm phán 11 1.2.3. phân loại đàm phán 12 1.2.4. quá trình đàm phán hợp đồng ngoại thương 13 1.2.4.1. giai đoạn chuẩn bị 13 1.2.4.2. giai đoạn tiếp xúc 14 1.2.4.3. giai đoạn đàm phán 14 1.2.4.4. giai đoạn...