LỜI MỞ ĐẦU

Công nghệ thông tin từ cuối thế kỷ 20 cho đến nay đã có những sự phát triển hết sức mạnh mẽ, nó có tác động đến toàn bộ đời sống của con người. Hiện tại, nó đã được ứng dụng trong rất nhiều quốc gia, nhiều ngành, nhiều tổ chức,…. Chính vì những ứng dụng này đã làm cho các hoạt động sản xuất, kinh doanh, quản lý,… của con người trở nên hết sức dễ dàng và tiện lợi. Công nghệ thông tin ngày càng khẳng định vai trò của mình trong đời sống của con người.

Hiện nay, ở nước ta, công nghệ thông tin đã không còn xa lạ mà trái lại nó đang được ứng dụng rộng rãi trong các ngành, các tổ chức và rất nhiều lĩnh vực.

Ngân hàng - Tài chính là một trong những ngành đang được đầu tư để ứng dụng công nghệ thông tin nhiều nhất hiện nay đặc biệt là trong hệ thống nghiệp vụ ứng dụng của nó. Hệ thống nghiệp vụ của ngân hàng thường rất phức tạp và đòi hỏi liên thông rất nhiều ngân hàng với nhau có thể là trong cùng một hệ thống ngân hàng hoặc có thể giữa hai hệ thống ngân hàng khác nhau.

Trước kia việc liên hệ giữa các ngân hàng là hết sức khó khăn, việc liên hệ chỉ cho những nghiệp vụ hết sức dễ dàng, thêm nữa để liên hệ với nhau đòi hỏi rất nhiều chi phí. Nhưng ngày nay, do ứng dụng công nghệ thông tin nên hầu hết việc liên hệ này lại trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Một nghiệp vụ của ngân hàng mà em lựa chọn để làm đề tài ở đây là nghiệp vụ “thanh toán và chuyển tiền” giữa các chi nhánh trong một ngân hàng. Đây là một nghiệp vụ hết sức cơ bản của ngân hàng. Đây là một đề tài hết sức thiết thực trong hệ thống ngân hàng.

Hệ thống quản lý “thanh toán – chuyển tiền” cho phép quản lý việc chuyển tiền giữa các chi nhánh trong cùng một ngân hàng và thực hiện các công việc chủ yếu như : tạo chứng từ chuyển tiền, kiểm soát chứng từ, tạo điện tra soát, kiểm soát điện tra soát, lập báo cáo các chứng từ chuyển tiền và các điện tra soát,…..

Đề tài mà em lựa chọn là “Xây dựng hệ thống thông tin xử lý giao dịch chuyển tiền giữa các chi nhánh trong Ngân Hàng Công Thương Việt Nam trong cả nước”.

Kết cấu được chia thành 3 chương:

+ Chương 1: Tổng quan về Ngân Hàng Công Thương Việt Nam và các vấn đề nghiên cứu.

+ Chương 2: Cơ sở về phương pháp luận trong phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý.

+ Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin xử lý giao dịch chuyển tiền giữa các chi nhánh trong ngân hàng công thương Việt Nam.