LỜI NÓI ĐẦU

Với sự phát triển không ngừng của các phương tiện truyền thông internet và mạng điện thoại di động toàn cầu, khách hàng với nhu cầu ngày càng cao trong việc mua sắm về các hình thức thanh toán và phương thức mua hàng sao cho tiện lợi nhất nhanh chóng, hiệu quả nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí tối đa. Các thuật ngữ “bán hàng qua mạng” hay “trang web bán hàng” đã xuất hiện ở nước ta trong khoảng vài năm trở lại đây và ngày càng trở nên quen thuộc.

Những lợi ích của hình thức bán hàng này là rõ rệt và các website bán hàng cũng như hỗ trợ khách hàng luôn là một kênh chiến lược của các nhà sản xuất và bán hàng từ công ty hàng đầu cho đến các công ty nhỏ trên toàn thế giới. Đặc biệt ở nước ta hiện nay, người tiêu dùng với kỹ năng ngày càng cao của mình đòi hỏi các công ty bán hàng trong nước phải xây dựng các website bán hàng và hỗ trợ tốt nhất nhằm khẳng định thương hiệu của mình. Các “siêu thị bán hàng trực tuyến” cũng được đầu tư và phát triển ngày càng nhiều ở nước ta khi tiềm năng bán hàng tại kênh này ngày càng cao cùng với sự phát triển về nhu cầu.

Trong đề tài này, tôi sẽ tìm hiểu và xây dựng một “siêu thị bán hàng trực tuyến” mong sẽ mang đến cho người đọc một tài liệu cơ bản về website bán hàng trực tuyến.

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1

I. GIỚI THIỆU: 1

II. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG: 3

1. Vấn đề chung: 3

2. Phạm vi của vấn đề: 6

3. Khảo Sát Hiện Trạng: 7

3.1 Các bộ phận và chức năng trong siêu thị: 7

3.2 Chức năng từng bộ phận: 7

3.3 Các phương thức định giá: 8

4. CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA WEBSITE: 9

4.1 Chức năng Người dùng 9

4.2 Chức năng Quản Trị: 10

CHƯƠNG 2: GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 11

I. NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH: 11

II. PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG CỦA WEBSITE: 12

1. Đặt tả yêu cầu: 12

2. Yêu Cầu Phi Chức Năng: 13

3. Bảo mật – Quyền hạn: 14

4. Nghiệp vụ: 14

5. Phân tích nghiệp vụ: 15

6. Nhiệm vụ từng bộ phận: 16

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CSDL 17

I. MÔ HÌNH CHỨC NĂNG - BFD: 17

II. MÔ HÌNH XỬ LÝ DFD: 18

1. Mô hình xử lý DFD tổng quát mức 0: 18

2. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 1 (Quản Trị Hệ Thống): 19

3. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 2 (Quản Lý Hàng Hóa): 19

4. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 3 (Quản Lý Khách Hàng): 20

Mô hình DFD mức 2 ô xử lý 3.6 (Mua Hàng): 21

5. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 4 (Quản Lý Thẻ): 22

6. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 5 (Quản Lý Đơn Đặt Hàng): 23

7. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 6 (Quản Lý Danh Mục): 24

8. Mô hình DFD mức 1 ô xử lý 7 (Thống Kê): 25

III MÔ HÌNH THỰC THỂ KẾT HỢP: 26

1. Danh sách các tập thực thể: 26

2. Mô hình sơ đồ ERD: 26

3. Chuyển đổi mối kết hợp: 27

3.1 Chuyển đổi mối kết hợp một - nhiều (1-n): 27

3.2 Chuyển đổi mối kết hợp nhiều - nhiều (n-n): 29

3.3 Thuộc tính của các loại thực thể: 30

4. TỪ ĐIỂN DỮ LIỆU: 31

IV. MÔ HÌNH QUAN HỆ: 33

1. Mô hình quan hệ các tập thực thể: 33

2. Tân từ - dạng chuẩn: 35

3. Ma trận thực thể khóa: 42

4. Tạo mối quan hệ: 43

5. Ràng buộc toàn vẹn dữ liệu: 44

5.1. Ràng buộc toàn vẹn miền giá trị: 44

5.2. Ràng buộc toàn vẹn liên thuộc tính: 45

5.3. Ràng buộc toàn vẹn liên bộ: 46

5.4. Ràng buộc toàn vẹn phụ thuộc tồn tại: 49

CHƯƠNG 4: CÀI ĐẶT THỬ NGHIỆM 52

I. CẤU TRÚC CÁC TABLE: 52

II. SƠ ĐỒ MÔ HÌNH QUAN HỆ: 57

III. CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH: .58

1. Trang chủ: 58

2. Trang quản trị - admin: 58

IV. MỘT SỐ GIAO DIỆN VÀ CHỨC NĂNG CHÍNH: 59

1. Trang chủ: 59

2. Trang hàng hóa: 60

3. Trang chi tiết hàng hóa: 61

4. Trang giỏ hàng: 62

5. Trang thẻ: 62

6. Trang đăng ký thành viên: 63

7. Trang thanh toán: 64

8. Trang tài khoản: 66

9. Trang phục hồi mật khẩu: 67

10. Trang góp ý: 68

11. Trang quản trị - Admin: 69

12. Trang quản trị : 69

13. Trang quản lý hàng: 70

14. Trang quản lý khách hàng: 71

15. Trang quản lý danh mục: 72

16. Trang quản lý đơn đặt hàng: 73

17. Trang quản lý quảng cáo: 73

18. Trang quản lý thẻ: 74

19. Trang quản lý góp ý: 74

CHƯƠNG 5: KẾT LUẬT ĐÁNH GIÁ 75

I. KẾT LUẬN: 75

1. Ưu điểm: 75

2. Nhược điểm: 76

3. Đánh giá: 76

4. Những yêu cầu hệ thống có thể làm được: 77

5. Những mặt hệ thống chưa làm được: 77

II. HƯỚNG PHÁT TRIỂN: 77

PHỤ LỤC: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG 78

TÀI LIỆU THAM KHẢO 83