Thông tin được đánh giá là có vai trò quan trọng trong quản lý, trong kinh tế, nhận định “Ai nắm được thông tin, người đó sẽ chiến thắng” ngày càng đúng đắn. Với sự trợ giúp của computer, các phần mềm trở nên không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực xã hội. Những khái niệm mới như “Kỉ nguyên kĩ thuật số”, “nền kinh tế tri thức”...trở nên gần gũi hơn trong cuộc sống, và nó gắn liền với một ngành khoa học hiện đại, là công nghệ thông tin.

Tin học hoá trong doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động. Từ đó, có thể nâng cao khả năng cạnh tranh trong mộ nền kinh tế thị trường đầy khốc liệt. Vì việc tin học hoá mang đến cho doanh nghiệp các lợi ích:

- Thông tin nhanh chóng: Thông tin được đem đến một cách nhanh chóng, chính xác cho nhà quản trị, và các bên liên quan.

- Sự thích ứng với môi trường làm việc: Sự lượng hoá các thông tin cho biết khối lượng công việc đã hoàn thành trong từng giai đoạn. Điều này trợ giúp nhà quản lý trong việc ra quyết định, từ các quyết định về tài chính đến các quyết định quản lý

- Sự an toàn: Các thông tin bảo mật của doanh nghiệp chỉ được truy xuất với những người có đủ thẩm quyền với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp bảo vệ các bí mật kinh doanh.