Đây là bài tập lớn môn phân tích thiết kế hệ thống, đề tài "Quản lý bán hàng tại siêu thị" rất hay và bổ ích cho các bạn tham khảo. Đề tài nhận được sự đánh giá rất cao từ phía giáo viên.

Mình xin giới thiệu phần PHỤ LỤC cho các bạn tham khảo

LỜI NÓI ĐẦU 6

CHƯƠNG I. KHẢO SÁT NGHIỆP VỤ ĐỀ TÀI 8

I. Khảo sát nghiệp vụ 8

1. Cơ cấu tổ chức của siêu thị MeTro Thăng Long 8

2. Các chức năng, nghiệp vụ của từng phòng ban 8

2.1. Ban giám đốc 8

2.2. Phòng thu ngân 8

2.3. Phòng kinh doanh 8

2.4. Phòng quản lý hàng 8

2.5. Phòng tin học 9

2.6. Phòng bảo vệ 9

II. Bài toán 9

1. Vấn đề liên quan đến giao diện người dùng 9

2. Vấn đề liên quan đến nghiệp vụ báo cáo thống kê 9

3. Vấn đề hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin sản phẩm 9

4. Hoạt động của hệ thống quản lý bán hàng mới tại siêu thị MeTro Thăng Long 10

CHƯƠNG II. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 13

I. Phân tích chức năng 13

1. Vẽ mô hình phân rã chức năng 13

2. Mô tả các chức năng trong mô hình phân rã 14

2.1. Chức năng quản lý thông tin hàng 14

2.2. Chức năng quản lý thông tin các loại hàng 14

2.3. Chức năng quản lý gian hàng 15

2.4. Chức năng quản lý nhập hàng 15

2.5. Chức năng quản lý thông tin nhà cung cấp 16

2.6. Chức năng quản lý hội viên 17

2.7. Chức năng quản lý bán hàng 17

2.8. Chức năng quản lý nhân viên 17

2.9. Chức năng quản báo cáo – thống kê 18

II. Phân tích dữ liệu 19

1. Mô hình luồng dữ liệu 19

1.1. Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 19

1.2. Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 20

1.3. Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 21

2. Xây dựng mô hình thực thể liên kết 25

2.1. Xác định các thực thể và định danh tương ứng 25

2.2. Xác định liên kết và kiểu liên kết giữa các thực thể 26

2.3. Xác định các thuộc tính 26

2.4. Tách liên kết n-n 27

2.5. Mô hình liên kết thực thể của hệ thống 28

CHƯƠNG III. THIẾT KẾ HỆ THỐNG 29

I. Lập từ điển dữ liệu 29

1. Bảng hàng(Hang) 29

2. Bảng loại hàng(LoaiHang) 29

3. Bảng gian hàng(GianHang) 29

4. Bảng nhà cung cấp(NhaCungCap) 30

5. Bảng hội viên(HoiVien) 30

6. Bảng thẻ hội viên(TheHoiVien) 30

7. Bảng đơn hàng(DonHang) 31

8. Bảng hàng nhập(HangNhap) 31

9. Bảng hóa đơn(HoaDon) 31

10. Bảng hàng bán(HangBan) 31

11. Bảng Nhân viên 32

II. Thiết kế cơ sở dữ liệu 32

1. Thiết kế cơ sở dữ liệu cho các bảng 32

1.1. Thiết kế bảng hàng(Hang) 32

1.2. Thiết kế bảng loại hàng(LoaiHang) 32

1.3. Thiết kế bảng gian hàng(GianHang) 32

1.4. Thiết kế bảng nhà cung cấp(NhaCungCap) 32

1.5. Thiết kế bảng hội viên(HoiVien) 33

1.6. Thiết kế bảng thẻ hội viên(TheHoiVien) 33

1.7. Thiết kế bảng đơn hàng(DonHang) 33

1.8. Thiết kế bảng hàng nhập(HangNhap) 34

1.9. Thiết kế bảng hóa đơn(HoaDon) 34

1.10. Thiết kế bảng hàng bán(HangBan) 34

1.11. Thiết kế bảng Nhân viên 34

2. Mối quản hệ giữa các bảng 35

III. Thiết kế giao diện 35

1. Thiết kế một số màn hính chính 35

1.1. Màn hình quản lý thông tin hàng 35

1.2. Màn hình quản lý thông tin nhà cung cấp 36

1.3. Màn hình quản lý thông tin nhân viên 36

1.4. Màn hình quản lý thông tin hội viên 37

1.4. Màn hình quản lý thông tin lập đơn hàng 37

1.5. Màn hình quản lý thông tin lập hoá đơn bán hàng 38

2. Thiết kế tài liệu xuất 38

2.1. Thẻ hội viên 38

2.2. Đơn đặt hàng 39

2.3. Hoá đơn 40

3. Thiết kế thực đơn 41

I. Đánh giá công việc 42

1. Các vấn đề đã thực hiện được trong đề tài 42

2. Một số vấn đề chưa làm được trong đề tài 42

3. Hướng phát triển 42

II. Kết luận 43

III. Các tài liệu thanh khảo 43

IV. Phụ lục 44

Đặt các câu hỏi phỏng vấn các đối tượng trong siêu thị MeTro Thăng Long 44

1. Ban giám đốc 44

2. Phòng thu ngân 46

3. Phòng tin học 47

LỜI NÓI ĐẦU

Hiện nay khoa học công nghệ ngày càng phát triển nhanh chóng .Chúng đã đạt được nhiều thành tựu to lớn trong tất cả các lĩnh vực, ngành nghề của đời sống xã hội.Đặc biệt với sự phát triển của công nghệ thông tin đã làm cho việc quản lý các hệ thống thông tin trở nên tiện lợi, an toàn, có tính tự động hoá cao. Trong số đó phải kể đến hệ thống quản lý bán hàng tại các siêu thị. Đó là một công việc khá phức tạp và có một lượng thông tin cần quản lý lớn. Toàn bộ các hoạt động trong công việc quản lý bán hàng như giá cả, doanh thu, số lượng hàng tồn kho, .đòi hỏi mất rất nhiều thời gian và nhân lực. Tuy nhiên qua khảo sát tình hình chung ở một số siêu thị tại thành phố Hà Nội, nhóm chúng em nhận thấy việc quản lý bán hàng nói chung tại các siêu thị vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của các nhà quản lý cũng như của khách hàng. Việc khách hàng phải đi lòng vòng chỉ để tìm kiếm một mặt hàng nào đó trong siêu thị cũng đã tốn rất nhiều thời gian, có khi còn tìm không thấy. Công việc báo cáo thông kê trong công tác quản lý bán hàng cũng gặp vô vàn khó khăn. Chỉ với việc thông kê số lượng hàng đã bán, các mặt hàng bán chạy cũng mất rất nhiều thời gian, nhiều khi còn xảy ra sai sót do khối lượng hàng hoá quá nhiều lại không được sắp xếp, quản lý một cách hợp lý. Vì vậy cần phải có những cải tiến tích cực các quy trình nghiệp vụ với việc áp dụng công nghệ thông tin hiện đại, và cần xây dựng một mô hình quản lý bán hàng mới phù hợp, tiện lợi cho việc quản lý bán hàng tại các siêu thị sẽ là một vấn đề cấp thiết hơn bao giờ hết, giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin về hàng hóa, vật tư, thông tin khách hàng và trạng thái các đơn đặt hàng, . một cách chính xác và kịp thời. Từ đó người quản lý có thể đưa ra các kế hoạch và quyết định đúng đắn, giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh.

Xuất phát từ nhu cầu thực tế đó và qua quá trình học tập môn phân tích thiết kế hệ thống cùng với sự hướng dẫn của cô giáo và được cô giao cho đề tài phân tích thiết kế hệ thống “Quản lý bán hàng tại siêu thị” nhóm chúng em đã tìm hiểu và lựa chọn siêu thị MeTro Thăng Long để khảo sát và phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng cho siêu thị này làm báo cáo bài tập lớn.

Trong quá trình khảo sát, phân tích đề tài mặc dù nhóm chúng em đã có sự cố gắng tìm hiểu nhưng do điều kiện và thời gian có hạn, cũng như khả năng của chúng em còn hạn chế nên rất mong nhận được sự giúp đỡ từ phía các thầy cô. Đặc biệt chúng em xin chân thành cảm ơn cố giáo Th.S. Nguyễn Thị Thanh Huyền đã tần tình giúp đỡ chúng em trong quá trình làm đề tài này.

Liên hệ để biết thêm chi tiết:

vusythanh@gmail.com

ĐT: 0973.055.74