Tính cấp thiết cần nghiên cứu đề tài

Cùng với tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động thương mại của nước ta đang chuyển biến nhanh chóng, bắt kịp với xu hướng thương mại hiện đại của thế giới - xu hướng kinh doanh thương mại điện tử.

Theo kết quả điều tra trong “Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2009” của Bộ Công Thương cho thấy 100% các doanh nghiệp đã tổ chức triển khai ứng dụng thương mại điện tử ở nhiều quy mô và mức độ khác nhau, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp. Điều đó cho thấy việc ứng dụng Internet và thương mại điện tử nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nước ta ngày càng trở nên phổ biến, là yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thương trường. Để làm được điều này, đòi hỏi các doanh nghiệp cần đầu tư xây dựng kế hoạch kinh doanh điện tử phù hợp nhất và việc phổ biến nhất là kế hoạch xây dựng website riêng cho doanh nghiệp để có thể quảng bá, tiếp xúc, giao dịch với đối tác, khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Công ty TNHH Hệ thống điện NTT là một công ty kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị điện với mặt hàng chủ lực là máy phát điện, tuy công ty thành lập chưa lâu nhưng đã có được những thành công bước đầu khá tốt trong hoạt động kinh doanh của mình. Với những kết quả đạt được và kế hoạch kinh doanh trong tương lai, Công ty đã xây dựng website www.hethongdien.com.vn với mục đích chính là nguồn cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh thương hiệu. Để hòa nhịp với xu hướng phát triển và đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường, Ban lãnh đạo Công ty đang có những định hướng xây dựng kế hoạch kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử nhằm tận dụng và khai thác những thế mạnh mà thương mại điện tử đem lại, xây dựng kênh bán hàng mới, phát huy được những tiềm năng sẵn có của công ty, mà việc đầu tiên được quan tâm là phát triển website thành website bán hàng trực tuyến.

Thực trạng hoạt động hiện nay của website www.hethongdien.com.vn tại Công ty TNHH Hệ thống điện NTT còn có nhiều hạn chế: giao diện chưa hoàn thiện và thu

hút người xem, các tính năng chưa có nhiều, chưa đủ đáp ứng cho việc bán hàng trực tuyến, còn thiếu các chức năng hỗ trợ,... Do đó, vấn đề đặt ra hiện nay là phải hoàn thiện các chức năng cùng giao diện website không chỉ là giới thiệu thông tin mà còn là kênh bán hàng mới hiệu quả cho công ty.