[FONT=Times New Roman]MỤC LỤC

[FONT=Times New Roman]Lời mở đầu . 1

[FONT=Times New Roman]Chương I

[FONT=Times New Roman]Tổng quan và thực trạng hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh NHNo&PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 2

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]1.1 Giới thiệu khái quát về NHNo & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 2

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 2

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]1.1.2 Vai trò và nhiệm vụ hoạt động của NHNo& PTNT tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 5

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]1.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh của NHN0 & PTNT tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 4

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]1.1.4 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển trong thời gian tới 7

[FONT=Times New Roman]1.2 [FONT=Times New Roman]Thực trạng hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNo & PTNT –PGD Nam Nha Trang 9

[FONT=Times New Roman]1.2.1 [FONT=Times New Roman]Môi trường kinh doanh của chi nhánh[FONT=Times New Roman] NHNo & PTNT –PGD Nam Nha Trang . 9

[FONT=Times New Roman]1.2.1.1[FONT=Times New Roman] Môi trường vĩ mô 9

[FONT=Times New Roman]1.2.1.2[FONT=Times New Roman]Môi trườ[FONT=Times New Roman]ng vi mô 10

[FONT=Times New Roman]1.2.2 [FONT=Times New Roman]Khái quát năng lực kinh doanh của chi nhánh[FONT=Times New Roman] NHNo & PTNT –PGD Nam Nha Trang 11

[FONT=Times New Roman]1.2.2.1[FONT=Times New Roman] Lao động 11

[FONT=Times New Roman]1.2.2.2[FONT=Times New Roman] Về trang thiết bị công nghệ . 12

[FONT=Times New Roman]1.2.3 [FONT=Times New Roman]Thực trạng hoạt động kinh doanh của [FONT=Times New Roman]chi nhánh NHN0& PTNT –PGD Nam Nha Trang 12

[FONT=Times New Roman]1.2.3.1[FONT=Times New Roman]Công tác huy động vốn 12

[FONT=Times New Roman]1.2.3.2[FONT=Times New Roman] Công tác tín dụng . 18

[FONT=Times New Roman]1.2.3.3[FONT=Times New Roman]Các hoạt động kinh doanh khác 25

[FONT=Times New Roman]1.2.3.4[FONT=Times New Roman] Kết quả tài chính và thu nhập 26

[FONT=Times New Roman]1.2.3.5[FONT=Times New Roman]Hoạt động ngân quỹ . 30

[FONT=Times New Roman]Chương II

[FONT=Times New Roman]Nguồn vốn huy động và chất lượng công tác huy động vốn trong ngân hàng thương mại[FONT=Times New Roman] 31

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại . 31

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.1 Khái niệm và vai trò của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế . 31

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.2 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại . 32

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.3 Nguồn vốn huy động và hiệu quả huy động vốn trong ngân hàng thương mại . 34

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.3.1 Khái niệm vốn huy động trong ngân hàng thương mại 34

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.3.2 Tầm quan trọng của vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. 34

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.1.3.3 Nguồn vốn huy động 35

[FONT=Times New Roman]2.1.3.3.1 Nguồn tiền gửi . 35

[FONT=Times New Roman]2.1.3.3.2 Nguồn đi vay . 37

[FONT=Times New Roman]2.1.3.3.3 Nguồn khác 38

[FONT=Times New Roman]1.2.4 Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng công tác huy động vốn 38

[FONT=Times New Roman]1.2.4.1 Chi phí huy động vốn 39

[FONT=Times New Roman]1.2.4.2 Các hình thức huy động vốn 39

[FONT=Times New Roman]1.2.4.3 Tính ổn định của nguồn vốn . 39

[FONT=Times New Roman]1.2.4.4 Một số chỉ tiêu khác . 39

[FONT=Times New Roman]1.2.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng công tác huy động vốn của ngân hàng thương mại. 40

[FONT=Times New Roman]1.2.5.1 Nhân tố khách quan . 40

[FONT=Times New Roman]1.2.5.2 Nhân tố chủ quan 40

[FONT=Times New Roman]2.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn của [FONT=Times New Roman]NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang. 40

[FONT=Times New Roman]2.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao công tác huy động vốn tại NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 40

[FONT=Times New Roman]2.2.2 Tình hình kinh tế xã hội ở Khánh Hòa ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 42

[FONT=Times New Roman]2.2.3. Thực trạng hoạt động huy động vốn của NHNo&PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 44

[FONT=Times New Roman]2.2.3.1 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động . 44

[FONT=Times New Roman]2.2.3.2 Cơ cấu nguồn vốn huy động 45

[FONT=Times New Roman]2.2.3.3 Mạng lưới huy động vốn . 47

[FONT=Times New Roman]2.2.3.4 Các hình thức huy động vốn tại Chi nhánh NHNo&PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 48

[FONT=Times New Roman]2.2.3.5 Tính cân xứng giữa nguồn vốn huy động và sử dụng vốn 49

[FONT=Times New Roman]2.2.3.6 Chi phí nguồn vốn huy động và chênh lệch lãi suất . 52

[FONT=Times New Roman]2.2.4 Đánh giá hoạt động huy động vốn của Chi nhánh NHNo&PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang. 53

[FONT=Times New Roman]2.2.4.1[FONT=Times New Roman]Những kết quả đã đạt được 53

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]2.2.4.2Những tồn tại và nguyên nhân 54

[FONT=Times New Roman]Chương III

[FONT=Times New Roman]Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 56

[FONT=Times New Roman]3.1 [FONT=Times New Roman]Có định hướng, kế hoạch về phát triển nguồn vốn phù hợp[FONT=Times New Roman] . 56

[FONT=Times New Roman]3.2 [FONT=Times New Roman]Giải pháp nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 58

[FONT=Times New Roman]3.2.1 [FONT=Times New Roman]Đa dạng hóa các hình thức huy động vốn . 58

[FONT=Times New Roman]3.2.2 [FONT=Times New Roman]Ngân hàng không ngừng mở rộng và nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động . 62

[FONT=Times New Roman]3.2.3 [FONT=Times New Roman]Đổi mới công nghệ Ngân hàng 63

[FONT=Times New Roman]3.2.4 [FONT=Times New Roman]Đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ đối với đội ngũ cán bộ trong Ngân Hàng 64

[FONT=Times New Roman]3.2.5 [FONT=Times New Roman]Tăng cường huy động vốn trung và dài hạn 65

[FONT=Times New Roman]3.2.6 [FONT=Times New Roman]Hoạt động marketing ở Ngân Hàng 66

[FONT=Times New Roman]3.2.7 [FONT=Times New Roman]Khuyến mại đối với khách hàng gửi vốn . 67

[FONT=Times New Roman]3.2.8 [FONT=Times New Roman]Chính sách khách hàng 68

[FONT=Times New Roman]3.2.9 [FONT=Times New Roman]Không ngừng nâng cao uy tín của ngân hàng . 69

[FONT=Times New Roman]3.2.10 [FONT=Times New Roman]Gắn liền việc tăng tăng cường việc huy động vốn với sử dụng vốn có hiệu quả 70

[FONT=Times New Roman]3.2.11 [FONT=Times New Roman]Áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt 71

[FONT=Times New Roman]3.2.12 [FONT=Times New Roman]Đơn giản hoá các thủ tục nhận tiền gửi cho tới các thủ tục cho vay . 73

[FONT=Times New Roman]4 [FONT=Times New Roman]Những kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang 73

[FONT=Times New Roman]4.1 [FONT=Times New Roman]Đối với Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam . 73

[FONT=Times New Roman]4.2 [FONT=Times New Roman]Đối với Chính phủ và Nhà nước . 75

[FONT=Times New Roman]4.3 [FONT=Times New Roman]Đối với Ngân hàng Nhà nước . 76

[FONT=Times New Roman]4.4 [FONT=Times New Roman]Đối với chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triễn nông thôn Tỉnh Khánh Hòa – PGD Nam Nha Trang . 79

[FONT=Times New Roman]KẾT LUẬN 80

[FONT=Times New Roman][FONT=Times New Roman]Lời mở đầu

[FONT=Times New Roman]Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO), điều đó có nghĩa là chúng ta đã tham gia vào sân chơi bình đẳng với tất cả các nước thành viên WTO, phần lớn trong số đó là những nước phát triển cao. Hội nhập sẽ mang lại cho kinh tế nước ta nhiều cơ hội nhưng không ít thách thức. Ngoài ra, nền kinh tế nước ta hiện nay đang trong giai đoạn thực hiện đổi mới một cách toàn diện và sâu sắc nhằm tạo những bước chuyển biến mạnh mẽ đưa đất nước nhanh chóng trở thành một nước công nghiệp. Để thực hiện mục tiêu công nghiệp hóa – hiện đại hóa xây dựng nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Vì vậy, nền kinh tế nước ta cần phải tăng trưởng và phát triển ổn định, vững chắc. [FONT=Times New Roman]Điều đó đồng nghĩa với sự cạnh tranh đã, đang và sẽ diễn ra ngày càng khốc liệt trong toàn bộ nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Chính vì vậy, việc khai thông nguồn vốn đối với hoạt động huy động vốn của các NHTM nói chung được đặt ra rất bức thiết. Do vậy, trong thời gian tới để phát huy hơn nữa vai trò của mình và đáp ứng cho sự phát triển của nền kinh tế cũng như cho chính bản thân hệ thống ngân hàng, việc huy động vốn cho kinh doanh trong tương lai chắc chắn sẽ được đặt lên hàng đầu đối với các ngân hàng thương mại và NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa _PGD Nam Nha Trang cũng không là ngoại lệ. Vấn đề tìm ra những giải pháp để hoàn thiện công tác huy động vốn là rất thiết thực và cấp bách. Nhận thức được tầm quan trọng đó, với những kiến thức đã được học ở trường, cùng với những kiến thức thu nhận được trong thời gian thực tập, tìm hiểu tình hình thực tế tại NHN0 & PTNT Tỉnh Khánh Hòa _PGD Nam Nha Trang vừa qua, em đã mạnh dạn chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác huy động vốn tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn tỉnh Khánh Hòa – Phòng Giao Dịch Nam Nha Trang” làm chuyên đề báo cáo thực tập cho mình.