lời nói đầu một hệ thống ngân hàng hoạt động tốt phụ thuộc một phần vào sự điều khiển của ngân hàng trung ương ( nhtư ) hay nói một cách khác rộng hơn là phụ thuộc vào sự tín nhiệm của khách hàng - đó là số tiền gửi của anh ta được cất giữ một cách tốt nhêt và nhanh chóng được rút tiền ra khi cần thiết. trách nhiệm chính của các ngân hàng là phải cư xử như những công dân tốt trong kinh doanh: dù khả năng sinh lời vẫn được coi là mối quan tâm chính, nhưng đôi khi phải gác điều này lại để ưu tiên cho những nguyên tắc đạo đức có tính đến lợi ých của những người khác-những khách hàng của ngân hàng. để hệ thống ngân hàng hoạt động theo đúng định hướng, chính sách, pháp luật, giữ gìn kỉ cương, trật tự trong quản lý, thanh tra giám...