- Đầu mối tham mưu, đề xuất với Ban Giám các chủ trương, chính sách của Nhà nước, của Ngành và của địa phương liên quan đến việc mở rộng, phát triển quan hệ hợp tác với các khách hàng

- Đầu mối tham mưu, đề xuất với Ban Giám đốc trong công tác xây dựng chính sách và triển khai thực hiện các chính sách khách hàng, chính sách phát triển thị trường, thị phần cũng như triển khai cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho các khách hàng thuộc phạm vi nhóm đối tượng khách hàng được Giám đốc phân công

- Đầu mối nghiên cứu, đề xuất các phương án cải tiến, phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp với các Ban, Phòng liên quan tại Hội sở chính theo quy định.

- Nghiên cứu và tham gia ý kiến đề xuất các phương án cải tiến các sản phẩm bán lẻ cho đối tượng khách hàng cá nhân với các Ban, Phòng liên quan tại Hội sở chính theo quy định.

- Chủ động lập và triển khai các chương trình, kế hoạch công tác, kế hoạch kinh doanh và các giải pháp tiếp thị, marketing tháng/quý/năm nhằm duy trì, mở rộng phát triển khách hàng, phát triển thị trường, thị phần, quảng bá thương hiệu, sản phẩm dịch vụ theo mục tiêu và nhiệm vụ kế hoạch công tác, kế hoạch kinh doanh chung của Chi nhánh và của BIDV.

- Đánh giá và tham gia đánh giá danh mục cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với các khách hàng thuộc nhóm đối tượng khách hàng được phân công quản lý;

- Đề xuất và tham gia đề xuất khả năng khai thác các sản phẩm dịch vụ và kiến nghị về cải thiện sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh.

Nội dung tóm tắt

I. Tổng quan về Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Quang Trung

II. Tổng quan hoạt động tại ngân hàng đầu tu và phát triển chi nhánh Quang Trung

III. Những hạn chế và bài học kinh nghiệm

IV. Mục tiêu định hưóng và giải pháp của BIDV chi nhánh Quang Trung trong thời gian sắp tới