Chuyờn đề tốt nghiệp                                                     Học viện Ngừn Hàng

                                              MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHO VAY TIấU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.    CHO VAY TIấU DÙNG, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRề CỦA CHO VAY TIấU DÙNG.

1.1.1     Khỏi niệm về cho vay tiờu dựng

1.1.2     Đặc điểm của cho vay tiờu dựng

1.1.3     Vai trò của cho vay tiêu dùng

1.1.3.1. Đối với người tiờu dựng

1.1.3.2. Đối với ngừn hàng

1.1.3.3. Đối với nền kinh tế

1.2. CÁC HốNH THỨC CỦA CHO VAY TIấU DÙNG

1. 2. 1 Căn cứ vào mục đích vay

1. 2. 2 Căn cứ vào phương thức hoàn trả

1. 2. 3 Căn cứ vào nguồn gốc khoản nợ

1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIấU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG

1. 3. 1 Nhừn tố khỏch quan

1. 3. 2 Nhừn tố chủ quan

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHO VAY TIấU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GềN – HÀ NỘI ( SHB), CHI NHÁNH HÀ NỘI  - PHÒNG GAO DỊCH KIM MÃ.

2. 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SHB

2. 2 TốNH HốNH HOẠT ĐỘNG CỦA SHB TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY

2. 2. 1 Tình hình huy động vốn

2. 2. 2 Tình hình hoạt động kinh doanh

2.3. THỰC TRẠNG CHO VAY TIấU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG

2. 3. 1 Thực trạng cho vay tiờu dựng tại Việt Nam

2. 3. 2 Thực trạng cho vay tiờu dựng tại SHB, chi nhỏnh Hà Nội– phòng giao dịch kim mã.

2. 3. 2. 1 Các hình thức cho vay tiêu dùng tại SHB, chi nhỏnh Hà Nội– phòng giao dịch kim mã.

2. 3. 2. 2 Quy trình cấp tín dụng tại SHB, chi nhỏnh Hà Nội– phòng giao dịch kim mã.

Trần Thị Ánh           Lớp: NHD_ K9           Lớp: NHD_ K9                         Lớp: NHD_K9