Mục lục

Lời nói đầu 0

Chương 1: Tổng quan về thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế thị trường. 2

1. Sự cần thiết của thanh toán không dùng tiền mặt và vai trò của nó trong nền kinh tế thị trường . 2

1.1. Khái niệm thanh toán không dùng tiền mặt và các khái niệm khác liên quan. 2

1.2. Đặc điểm của thanh toán không dùng tiền mặt. 3

1.3. Sự cần thiết của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế thị trường. 4

1.4. Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế thị trường. 5

2. Trách nhiệm của các bên tham gia thanh toán không dùng tiền mặt. 7

3. Những hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện hành. 9

3.1. Hình thức thanh toán bằng séc. 9

3.2. Hình thức thanh toán bằng ủy nhiệm chi hoặc lệnh chi(UNC). 13

3.3. Hình thức thanh toán ủy nhiệm thu hoặc nhờ thu(UNT). 14

3.4. Hình thức thanh toán thư tín dụng(TTD) 16

3.5. Hình thức thanh toán thẻ ngân hàng . 17

4. Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác thanh toán không dùng tiền mặt của các ngân hàng thương mại. 20

4.1. Môi trường kinh tế vĩ mô. 21

4.2. Môi trường pháp lý. 21

4.3. Khoa học công nghệ. 22

4.4. Yếu tố con người. 23

4.5. Hoạt động kinh doanh chung của ngân hàng. 24

4.6 Yếu tố tâm lý. 25

Chương 2: Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình. 26

1. Tổng quan về NHNo&PTNT Ba Đình. 26

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh NHNo&PTNT Ba Đình. 26

1.2. Đặc điểm tình hình kinh tế xã hội quận Ba Đình có ảnh hưởng đến hoạt động của NHNo&PTNT Ba Đình. 26

1.3. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NHNo&PTNT Ba Đình. 28

1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Ba Đình. 29

1.4.1. Công tác huy động vốn. 29

1.4.2. Công tác sử dụng vốn. 33

2. Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình. 38

2.1. Tình hình tổ chức thanh toán không dùng tiền mặt nói chung tại NHNo&PTNT Ba Đình 38

2.2 Thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình. 41

2.2.2. Hình thức thanh toán ủy nhiệm chi. 44

2.2.3. Hình thức thanh toán ủy nhiệm thu hoặc nhờ thu. 46

2.3 Đánh giá về thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình 47

2.3.1. Thuận lợi. 47

2.3.2. Kết quả đạt được. 48

2.3.3. Hạn chế và nguyên nhân dẫn đến hạn chế. 49

Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại nhno&ptnt ba đình. 52

1. Định hướng của Ngân hàng trong thời gian tới về công tác thanh toán không dùng tiền mặt. 53

2. Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình. 53

3. Kiến nghị. 55

2.1. Đối với Chính phủ. 55

2.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. 56

2.3. Đối với NHNo&PTNT Việt Nam. 58

Kết luận 60