mục lục ơ danh mục các từ viết tắt lời mở đầu 1 phần 1: khái quát chung về ngân hàng đầu tư và phát triển bidv chi nhánh đông đô. 2 1.1- quá trình hình thành và phát triển bidv đông đô. 2 1.2.- cơ cấu tổ chức bộ máy tại chi nhánh bidv đông đô. 3 1.3- tình hình hoạt động kinh doanh của bidv đông đô giai đoạn 2009-2011. 4 1.3.1- tình hình huy động vốn. 4 1.3.2- tìm hiểu tình hình cho vay của bidv đông đô giai đoạn 2009-2011. 5 1.3.3- các hoạt động khác. 6 1.3.4- kết quả hoạt động kinh doanh. 7 phần 2 : thực trạng hoạt động tín dụng đối với dnvvn tại bidv đông đô 9 2.1- tình hình dnvvn trong nền kinh tế thị trường. 9 2.2- cơ sở pháp lý cho vay dnvvn. 9 2.3- thực trạng hoạt động tín dụng đối với dnvvn tại bidv đông đô....