lời cam đoan tôi xin cam đoan: bản chuyên đề thực tập này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân , được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn tại ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông cửu long - chi nhánh hà nội và dưới dự hướng dẫn khoa học của: pgs.ts. nguyễn thường lạng các số liệu và kết quả có được là hoàn toàn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng. nếu sai, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm và mọi hình thức kỷ luật của khoa và nhà trường đề ra. hà nội, ngày 06 tháng 05 năm 2012 ký tên lê huy hoàng lời cảm ơn trước hết tôi xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô thương mại và kinh tế quốc tế trường đại học kinh tế quốc dân đã truyền đạt những kiến thức quý báu...