Nền kinh tế hiện nay là nền kinh tế nhiều thành phần, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý củ nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Đối với nước Việt Nam là một nước đang phát triển, tốc độ phát triển ở các ngành và từng khu vực không đều nhau. Hiện nay hầu hết doanh nghiệp ở nước ta đêù gặp khó khăn về vấn đề vốn.Vốn tự có trong các doanh nghiệp ít mà nhu cầu vốn của doanh nghiệp lại rất lớn.Chính vì vậy ngân hàng là yếu tố vô cùng quan trọng để giải quyết vấn đề này.Hoạt điều tiết vốn của Ngân hàng đối với các doanh nghiệp đóng vai trò quyết định sự phát triển doanh nghiệp cũng như của cả đất nước.Ngân hàng kinh doanh tốt cũng đồng nghĩa với doanh nghiệp kinh doanh tốt và kéo theo các nghành khác phát triển.Chính vì vậy việc nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng là vấn đề vô cùng quan trọng.

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG.

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH – ĐÁNH GIÁ HIỆU QỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NHNo & PTNT CHI NHÁNH TÂY ĐÔ.

CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY ĐỐI VỚI DNNVV CỦA CHI NHÁNH NHNo & PTNT CHI NHÁNH TÂY ĐÔ.