Chuyên đề thực tập tốt nghiệp                                                      Khoa Ngân hàng – Tài chính

LỜI MỞ ĐẦU

Lịch sử phát triển sản xuất gắn liền với lịch sử ra đời và phát triển các phương tiện thanh toán. Ngày nay, bên cạnh thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt con người còn có các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt như : Sộc, Ủy nhiệm chi, Ủy nhiệm thu, hối phiếu, L/C... Không chỉ có vậy, khi những tiến bộ của công nghệ thông tin được ứng dụng ngày một rộng rãi trong hoạt động ngân hàng tạo điều kiện cho hoạt động ngân hàng phát triển mạnh mẽ đã tạo nên nhân tố quan trọng cho sự ra đời và phát triển các phương tiện thanh toán hiện đại trong đó có thẻ ngân hàng. Thẻ ngân hàng là sản phẩm của sự kết hợp giữa khoa học và công nghệ hiện đại, nú là một phương tiện thanh toán điện tử, phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt hiện đại nhất hiện nay. Sự ra đời của phương tiện thanh toán bằng thẻđã đánh dấu một bước phát triển vượt bậc của các hoạt động thanh toán trong các giao dịch kinh tế.

Những năm gần đây thuật ngữ thẻ ngân hàng không còn lạ lẫm với người dân Việt Nam. Năm 1991, Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam là đơn vị đầu tiên triển khai dịch vụ thanh toán thẻ. Thực tế qua gần 20 năm phát triển, dịch vụ thanh toán thẻ đã đem lại nhiều thành tựu đáng kể cho nền kinh tế Việt Nam nói chung và các Ngân hàng tham gia thanh toán thẻ nói riêng. Thông qua hoạt động kinh doanh thẻ, các Ngân hàng đã đem lại cho nền kinh tế một lượng vốn đầu tư đáng kể, một lượng ngoại tệ khá lớn... góp phần phát triển kinh tế đất nước. Tuy nhiên các sản phẩm thẻ còn chưa phong phú, chưa đáp ứng hết nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời thị trường thanh toán thẻ còn chưa phát triển tương xứng với vai trò của nú trong nền kinh tế quốc dân.

Là một Ngân hàng thương mại Nhà nước, Ngân hàng Công Thương đã tham gia hoạt động thanh toán thẻ ngay từ những năm đầu và cũng gặp phải

Phan Thị Thanh Thủy                                                                                    Ngân hàng 46Q