trường đại học kinh tế quốc dân khoa ngân hàng tài chính --- o0o --- chuyên đề thực tập đề tài: nâng cao chất lượng hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hà nội giảng viên hướng dẫn : pgs.ts. trần đăng khâm sinh viên : nguyễn thị thu thảo líp : liên thông ngân hàng k11 hà nội, 2011 mục lục chương i: cơ sở lý luận chung về ngân hàng thương mại và nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng 3 1.1 tổng quan về ngân hàng thương mại 3 1.1.1 khái niệm 3 1.1.2 đặc điểm . 4 1.1.3 hoạt động của ngân hàng thương mại : 6 1.2 nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng : 13 1.2.1 khái niệm bảo lãnh ngân hàng 13 1.2.2 đặc điểm của bảo lãnh ngân hàng 17 1.2.3 chức năng chủ yếu của bảo lãnh ngân hàng 19 1.2.4 vai trò...